《家庭中的正面管教》第20天 量尺问句—帮助孩子在评估中觉察自己
量尺问句的帮忙
我在小任案例中所使用的技巧便是量尺问句(Scaling)。量尺问句不但看起来很简单(因为连儿童都喜欢“打分数”)，而且还可以通过这样的问句，将抽象概念转为具体的问话。
例如，小朋友放学回家时，臭着一张脸进家门，若不使用量尺问句，我们可能只能说:“怎么了?看你脸臭臭的，好像心情不太好?"“告诉我发生了什么事情，好吗?"但若是使用量尺问句，我便能问孩子:“现在有一把尺，它的刻度是1~10分，愈往10分代表你的心情越好，你会给现在的自己打几分?”无论他回答几分，我们总有机会打破僵局，使孩子开口。
量尺问句的另一个好处是可以帮忙孩子澄清状态。例如，有一天，儿子一进家门就跟我说他非常生气。于是，我先请他量一量自己现在有多生气。他选完分数时，竟然告诉我，其实好像还好，他只有6分生气。奇怪的是，当他这样说完，自己就又告诉我，其实他没有自己想象中那么生气……所以量尺问句也具有自我察觉、厘清的功能。
量表问句的功能
1.引导出孩子心中的理想愿景。
2.具体化可以掌握的步骤。
3.肯定、了解孩子到目前为止的状况与努力。
4.协助孩子思考下一步的具体行动。
5.协助孩子自我澄清，增加对自己的察觉。
6.帮助孩子表达一时无法说明的内在状况或目标。
7.帮助父母了解孩子的状况。
使用量尺问句的SKILLS
使用量尺问句时，要注意的是：
1.也可以用物品或是符号来代表分数，不一定非要用尺。有时，年龄小的小朋友对分数可能没有概念，这时可以使用多种脸的符号来帮忙选择。
2.尺的两端最好一致，例如，1分代表有一点点开心，越往10分越开心，而非1分代表不开心，10分代表超级开心，如此才不容易搞混儿童、青少年的认知。
3.若是正向之事，刻度可由1~10，例如，有多开心、多有信心、过得多好、多想努力……这样是暗示孩子再怎么样都有“一点点”，也就是至少还有1的概念;反之若是负向之事，则由0~10，例如，有多生气、多痛苦……这样是暗示孩子可以没有，也就有0的概念。
4.若是孩子改动我们对量尺的刻度，父母要想办法跟上他们而不要纠正他们。儿童或青少年有时难免会较为以自我为中心。我曾经遇到有些孩子，我为他设定的量尺问句刻度是1~10分，越往10分心情越好，而当事人的回答是90分，我立马会意过来并跟上询问:“你的心情温度计是1~100分吗?”孩子回答:“是。”
即学即用ABC
有一把尺出现在你面前，刻度是1~10分，1分表示你有一点点小小的不同，你对待孩子跟之前相比没有什么明显差异;10分表示你对待孩子的方式有很大的不同。如果邀请你现在就帮助自己打一个分数，代表自己自阅读此书以来的进步，并将原因写下来，你会如何写？
你的分数:__________________
你是否感到自己有进步:_____
原因是什么:________________
《家庭中的正面管教》第21天 挑战任务—让孩子的成长更深化
Tips
不要让孩子孤军奋斗完成所有的过程。在过程中、在最后时，帮忙“看”(检视)他们做的事(比如，写的信)，或是他们如果有想对谁说的话，可以用“角色扮演”的方式预演一次。这些做法可以增强孩子的信心，同时也可以帮忙修正他们的话语，以免造成反效果。
挑战任务的形态
在父母的教养上，父母在与孩子谈完话之后，可以留些适当的任务请孩子执行。
在挑战任务中，我最常请孩子做的是“观察作业”以及“访问作业”。例如，一位来心理咨询的小学生想要交朋友，但又常常没有同学要跟他玩，我便会请他去观察:班上最会交朋友的同学都是怎么做的，再与他讨论他可以怎么做。
观察作业可以应用的范围最广，也最不容易引起孩子的敌意。又例如，一个老是抱怨老师教得有多差劲的学生，我请他去观察老师教得有多烂。而且，因为我要知道老师到底哪里教得烂，所以孩子必须具体陈述，而非只停留在抱怨。这样一来，孩子就必须得专心上课，才能回答我交付的挑战任务，也因为专心上课，他自然就会发现，老师有时教得确实不好，但也有教得好的地方，自然就会比之前专心上课了。因为孩子会抱怨老师教得不好，通常会“卡住”情绪。情绪一来，不管老师教得怎样，他通通都不听。这个观察作业，既同理了孩子的情绪，又可以将孩子的注意力放回对上课的专注力上。
延续观察作业是访问作业。有时，我们与孩子的对谈很容易让孩子觉得我们是“大人”在“老生常谈"。与其这样，倒不如让孩子去访问同侪。这样他会觉得客观一些。
例如，上述吴刚的例子。我请他从他认识的人当中找10个人访问，可以找班上同学、补习班同学、老师、父母、一起打球的朋友……问的问题就是:“你会不会有时感觉寂寞?”这样再咨询时，他就很开心地告诉我原来我没有骗他。访问之后他发现每个人都会有感觉寂寞的时候!之后，我请吴刚再进行一次访问作业，只是这次的内容是访问别人都是怎么处理寂寞的，如此一来，吴刚不但学习了其他人的方法，也通过那一过程看到自己原来用的方法需要修正。再与他讨论有哪些方法是他可以做的，烦恼自然迎刃而解。
前述的小芬，她所做的作业类型是“无互动作业”，也就是不需要和人产生互动，自己就可以完成的作业--写一封信给妈妈。然而完成这封信之后，她需要进入“仿真作业”--与助人者讨论与模拟交给妈妈这封信的过程，以及可能需要注意的事项。之后进入“行动作业”一-也就是鼓励小芬将信亲手交给妈妈，来解决她和妈妈之间的亲子问题。
挑战任务为何有效
在没有接触SFBT之前，我也同大多数父母一样，在给来找我咨询的孩子布置家庭作业时，总是战战兢兢。因为受到“永不放弃”“不找借口”等观念的影响，当他们答应做作业却没有完成的时候，我必须毫不放松地与他们不停讨论与修正作业，直到被执行。而心理咨询又强调
“不要因为咨询对象没有执行挑战任务而惩罚他"。我发现在实际运用中，每当孩子告诉我他没有做答应完成的家庭作业，我总需要在心中深深地吸一口气，并且赶快注意我的音调与表情，因为很担心这样的失望对于在乎大人感受的孩子也是一种“惩罚”。
然而，当我接触了 SFBT之后，我惊喜地发现，SFBT的任务或称家庭作业并不是以最后的执行结果为标准。我们要关心的是孩子通过这个过程所带来的改变。因为“改变总是在发生”，当我请孩子执行任务时，接下来的检核重点并不在有没有做，而在于“透过这个挑战任务，你改变了什么”。我发现，当我把注意力放在“改变的过程”而非执着于“有没有执行”时，我也更能够欣赏孩子为他们自己所做的一切改变。
Tips
心理咨询中的家庭作业与学校留给孩子的家庭作业不同。学校的家庭作业一定要被执行与完成;而 SFBT将家庭作业视为一种改变的触发与过程，因此完成与否并非最后的目标，改变才是我们想达到的最后目标。
布置家庭作业(任务)SKILLS
1.为了建立孩子的成功经验，任务需要从简单的开始，选择比较容易成功的任务先做。
2.让孩子挑战的任务，必须符合孩子的经验与需求。
3.一定要与孩子讨论，而非大人单方面决定孩子需要做什么任务。少了此过程，往往会发现孩子其实不想做但又碍于与你的关系或是在担心权威的状况之下勉强答应，最后他还是不会做，甚至根本记不得要去做。
最后要提醒父母的是:不要紧盯着孩子是否完成任务，而要通过这个过程促发或延续改变。任务并不一定要做，但若是能够找到孩子愿意做也能帮助他的挑战任务，必能产生更好的成效。
即学即用ABC
如果孩子想当班长或想接受其他挑战，和孩子一起设计一连串的挑战任务，并记录下来。
1.观察作业:观察班长需要具备什么条件。
2.访问作业:访问老师如何挑选班长。
3.无互动作业:写出自己胜任班长的条件有哪些。
4.仿真作业:带着自己的自我推荐信，和父母练习一遍要如何跟老师毛遂自荐。
5.行动作业:带着自己的自我推荐信，去向老师毛遂自荐。
孩子可以挑战的事情不止一件，根据孩子的情况，按照上面的方法，帮助孩子完成挑战。
