中原焦点团队 成长分享934天 2021-01-28
一、焦点的4种态度：接纳、欣赏、未知、好奇。
接纳才有沟通，沟通才有合作，合作才有改变的机会。接纳，我们是否真的接纳孩子，如果我们看见的都是毛病，那么就不能谈到一块去，因为没有沟通也没有合作的机会，更多就是对抗的关系，我们是以合作打败问题呢，还是与问题合作打败孩子呢？
我们现在到底是跟孩子真正的合作了，还是我们仍然在更多的挑错思维，我们能不能看到他行为背后的正向面吗？能去更多的理解到他吗？能相信他自有他的道理，他那样做一定有一个重要的理由，能更多的看到难得吗？
如果能的话，我们可能接纳度就会提高，接纳度提高了我们就不至于时不时的发火，时不时的去看咋不顺眼就想说而引发一系列的恶性循环，相互指责内耗，导致更严重的状况。
二、建立良好咨询关系的5个方面：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
关系大于方式，方式大于内容，所有的一切，可能都跟关系有关系，又反过来影响关系。
问题是互动出来的，而解决也是互动出来的。
所以我们就可以去跟对方探讨，那你希望怎么样啊？那你们希望爸爸妈妈怎么样啊？找到他们共同在意的，然后跟他们去探讨，我听到你们可能共同在意的是什么什么，不知道你们自己做什么，就会朝着你们希望的那个方向前进？这样，他们就成合作关系，而是以前指责都怪他，都是因为他，我才怎么怎么样。
都在探讨原因为啥责怪对方，这个时候他们就开始更多的去探讨自己能做啥，能朝着他们想要的方向前进，这就是聚焦到解决上去了。每一个问题的背后其实都是成长的契机，没有绝对的问题，所有的问题其实都是机会，看的是问题，但正是因为，有了这些所谓的问题，才有了更多的机会，问题是现实的症状也是一种善意的提醒，很多事情本身不是问题，不当的处理方式才是问题。往往越折腾越麻烦。
当我们出现症状的时候，我们也不要去那么排斥他，因为他可能是好事，会让我们有更多的思考，这个世界有很多的面向和角度，我们要做的事情就是让当事人能看到更多的角度。
云手三步曲：接住、顺势后退，再回推。
我们一般都卡在第1关，接不住的地方都是我们可以成长的地方。所以当孩子的状况很差，这个时候，不要跟他去讲怎么去解决什么的？先好好的关注眼前这个人再说，好好的陪着她，让他感觉到我们实实在在的关注他，贴着他的，他停你就停，他走你就走，他快你就快，他慢你就慢。
三、焦点解决的咨询思路：正向开场、确认主题、目标、资源、一小步、总结回馈。
来访者的三种类型：游客型、抱怨型、消费型。
1、游客型，这个时候我们不要试图跟他谈正事，能聊啥就聊啥。比如你的孩子现在他完全是个游客型，不要试图跟他谈学习之类，他能跟你聊游戏，就聊游戏；想聊聊小说，就跟他聊聊小说等等，能聊啥就聊啥，不要试图太快的推进，要不然他会他直接就跑掉了，因为它本身就属于游客。
2抱怨型，我们就听他抱怨，听到他抱怨背后的在乎是什么？
3、消费型：就给探讨他想聊什么主题，目标、资源和行动等等，一点点去探讨，最后再总结反馈，怎么梳理？
四、基本功：倾听、共情、具体化、好奇，重新建构。
比如：共情，我们跟他说我很理解你，关键是在于我们能不能说出来自己理解他啥了，自己感受到他啥了？他什么情绪状态了？我们要对他每一个跟主题相关的细节，比如资源、重要他人，这些跟主题相关的，我们都要给予足够的好奇，然后就具体化，聊得越细越好。
重新建构：虽然…但是，至少…起码，要多关注他背后的在意和看重，还有一般化，这些都是重新建构。
五、焦点的代表性问句：预设性询问，去探讨他希望通过今天的谈话有什么不同，这就是预设性询问，假设他一定是希望有改变会改变，所以问他：今天希望通过咱们谈一谈有什么不一样？
三借力：向过去借力、向未来借力、向重要他人借力。
（1）向过去借力的3个技术：
因应问句：怎么熬过来的？怎么让事情没有更糟糕？怎么样状况，有好转，这都是他最困难的时候怎么应对的；
咨询前改变：从事情出现到来咨询，中间这一段时间，有没有变化？是怎么做到的；
例外：探讨成功经验，哪些地方做的比较好？怎么做得比较好的？
（2）向未来借力：奇迹问句，探讨愿景。奇迹问句是天上的云，评量问句是进步的梯，比如最高10分最低一分，现在打多少分？能给现在的自己打多少分？然后小步推进，那怎么看现在的，以前多少分呀？希望改变吗？不希望的话怎么不希望啊？希望的话怎么希望啊？希望接下来能变成几分啊？多长时间呀？是什么样啊？探讨，以及接下来，可以怎么做？最后都落脚到行动上去。
（3）向重要他人借力：关系问句。去探讨当你有改变的时候，最希望谁先注意到？希望他注意到以后会说什么？他注意到以后他可能会怎么赞美你？他可能会希望你怎么样？他可能会怎么做？
