昆明梁艳分享167天。网络中级五期。2017.10.31
每上一次课,都大有收获。今天也不例外。按照记忆的“先快后慢”原则,趁热打铁,梳理下今晚的课程收获。刘老师课堂的现场解答,针对性更强,收效更显著。今天我问了评量问句的使用方法?其实是想问在什么样的情况下用更合适?结果刘老师详细地讲解了评量问句怎么用?如何具体用?然后怎么自然地、顺势而为地过度到例外问句,关系问句上,进一步挖掘资源,寻找目标,实现一小步的改变。
评量问句,在咨询中可根据情况灵活运用,如评量来访者的当下状态;自信心不足时;想改变愿望的程度等。使用时,要温和地慢慢地郑重地告诉来访者,对他当下的状态评个分,最满意的或最想要的状态是10分,那你大概可以给自己打几分呢?然后根据来访者的答复,一步一步接着问,如那是什么让你给自己打这个分呢?还有呢?(充满好奇地询问),紧接着再问,接了下你希望这个分数有变化吗?(以未知的、好奇地、期待的态度去问)不论来访者的回答是肯定还是否定,都要真诚接纳,都得住。因为每种回答都有他的道理和原因的。往往非常规回答,会让我们收获和学习到更多东西,来充实和丰富我们的阅历,体验他人不一样的人生际遇。如果想提升分数。那就问:接下来你希望在一个多长时间里有什么样的变化呢?接下来做些什么准备,怎么做可能会朝着这个分数的方向发展呢?当达到这个分数时,你将与现在会有哪些不一样呢?如果不想提升分数,选择原地踏步。可以问,那你以前遇到这种情况是怎么做的呢?(转向例外问句)如果你的好朋友在,他会怎么说呢(转向关系问句)?总之,贴着来访者的脉络,慢慢地理清他的思路,找到其最想要或最迫切解决的问题,一步一步引导来访者挖掘自身潜在的资源,让他看到希望和可能性,有信心通过一小步的改变带来整体的目标实现。