昨晚上刘老师给我们上了一次咨询展示课，当来访者纠结两个问题都想聊时，刘老师问：＂是什么让您觉得这两个问题都想聊呢？＂来访都就分别谈了这两个问题对她来说是她的感觉。因咨询一次只能解决一个问题，来访者纠结也不知道该说哪个时，刘老师接着又说:“那先说说看，然后再决定。”在展开一会儿后，刘老师问，如果对这两块想聊的程度打个分的话，你分别打几分？来访者很快就明确了想聊的话题。
在咨询的过程中，刘老师话很少，表情也是很凝聚深沉，几乎没有复述来访者的陈述，偶尔有几个关键词，也没有赞美对方，只是贴着来访者，在运用外化技术时“如果着急就在这，你想对这个着急说点什么？”，好像效果不太明显，来访者说到其他方向了，但是刘老师依然稳稳的继续紧贴来访者。在回答“他希望你怎么样，他可能会怎么说时？”，来访者有些困惑，进去了沉思。这时刘老师演绎了一场精彩的换角色练习。在刘老师的提问中，来访者被换成孩子角色，您现在是孩子，您希望怎样，孩子又会怎么说。答案一目了然，所有的纠结和着急都豁然开朗！
最后刘老师的总结有几点：1.经常我们会把自己当成专家，这时我们会很无力，我们忘了“来访者是自己问题的专家”这个理念。2.在聊的过程中，咨询师要察觉自己，我们有没有带着自己的评判和预设去聊，是否是挑错思维模式。3.要花很长时间去训练基本功，训练不预设的能力！重新建构的能力！倾听的能力！澄清具体化的能力！
如：对这个问题，你做过什么样的努力？尝试过哪些方法？这些方法的效果如何？效果有些什么不同？别人对这个问题有什么建议？他们会有什么方法解决？你还想过可以尝试哪些方法？什么时候问题不发生或比较少被注意到？那时有些什么不同？如果没有这些问题发生时，你有什么不同？以前有没有这方面成功经验？当时是怎么做到的？你做了什么让情况没有更糟？你是怎么做到的？
建立咨询关系非常重要，刘老师的这次咨询展示，很贴，很稳，不急不燥，让来访者更多的思考和说，让我也从这次展示中有了更多收获和反思。
