非暴力沟通四个步骤：观察、感受、需要、请求
1、观察：清楚表达观察结果，不做判断或评估
观察≠评论
你的时间观念突然差 ✘
你这个月迟到了3次 ✔
2、感受：直观表达感受
感受≠想法
感受是事情带给你的个人情绪，比如焦虑、生气、失望、开心等；
想法是你对事情的评判和看法
我觉得这件事特别不公平 ✘
这件事让我很失望 ✔
感受更能让对方理解和同情，记得说出内心的真实感受
3、需要：说出哪些需要（或价值、愿望）
为什么＝根源
天天在外面鬼混，你心里还有这个家吗 ✘
你都是11点后回家，我有点焦虑。我希望能一起吃晚饭 ✔
4、请求：清楚的告诉对方，自己希望他怎么做
商量≠命令
以后9点前必须回到家 ✘
能否每周抽3天时间，一家人一起吃个晚饭 ✔
