笔记摘录部分:
本章主要讨论关于裂变的成功因素以及企业裂变分销系统的搭建+游戏化会员管理思维。
裂变的成功因素:
1.种子用户的选择:影响力高、活跃度高、和产品调性相吻合,影响力能触及到目标用户群体的产品(忠实)用户。质量比数量更重要。种子用户需要反馈产品建议。
2.裂变诱饵的投放:福利补贴(最最最主要且稳定的方式),好的创意内容、创新情景交互、有趣的玩法都可能成为裂变诱饵(福利诱导+创意作为催化=更容易撬动用户的社交关系)。
3.分享的趣味点:提供互动谈资(能为用户及其朋友提供共同讨论的话题)、塑造个人形象(让用户朋友看到“我是一个怎样的人”+打卡机制+成长、展示、炫示等心理需求)
用游戏化思维考虑留存和提频问题:
1.定义流失用户并保持与核心用户的直接交流;
2.推送和活动:不能重样,花式要多;
3.以活跃用户带沉睡用户;
4.PBL(点数、徽章、排行榜):点数要有效计分、确定获胜状态、成为对外显示用户成就的方式