中原焦点团队---欧阳小兰讲师14期分享521天20220731来69观21咨53
澄清式自我揭露 与温和挑战 取代面质
1、一般咨询的自我揭露:是指咨询师对当事人表白自己过去一些经验。目的:提升当事人的洞察力+促使当事人对自己的想法、感觉、行为及相关议题的了解+有时用来挑战当事人,处理当事人的抗拒。
2、SFBT的自我揭露:不建议当事人告诉有关过去的经验+尤其个人惨痛故事+不直接建议当事人个人体验。原因:咨询师自我揭露可能会影响当事人+造成当事人模仿+让当事人自叹不如+削弱当事人建立解决自己问题的能力
3、SFBT咨询师的自我揭露:当事人说话内容中有矛盾或不一致时,为了帮助咨询师了解或澄清当事人对他们生活的知觉,此时告诉当事人咨询师当下的想法与困惑,以澄清的方式提出+扣着目标和优势观点。
4、例句:你刚才说你痛苦欲绝,但又会记得照顾你的孩子,我很困惑这两件事如何能够发生?你又是如何同时兼顾的?---温和挑战技巧 催化 当事人 反思。向当事人学习如何帮助他。
5、假如当事人坚持想之道咨询师个人的故事,咨询师会询问当事人:获得这样的信息对你会有什么样的帮助?+针对当事人的需求简短的急事论事的回应当事人+回到SFBT晤谈的轨道上来。
6、不少咨询流派针对当事人不一致的言行 或 不合理的信念 进行面质====可能会导致当事人难堪+当事人对自己否定+对自己怀疑。
7、SFBT相信当事人这么做一定有她的道理+值得咨询师尊重+尝试去理解。
8、没有抗拒的来访者,只有不会变通的咨询师。咨询师与当事人是合作的关系。
9、咨询中当事人的“抗拒”===当事人保护自己的方法+咨询师没有贴着来访者的需求和目标+提醒咨询师谨慎处理和放慢脚步
10、咨询中的僵局或目前的失败===来源于咨询师倾听当事人的失败+没有认真理解当事人告诉咨询师的信息所致。====自我保护+现实性的警戒+咨询师没有同步进行介入
11、怎么做?咨询师退出自身的思维架构+用解决之道的耳朵去倾听+邀请当事人参与建构解决之道的会话。
重视“行动”成效体验,而不以“解释”来产生顿悟
1、不以咨询师的语言来诠释当事人的故事+以能真正同理与理解的精神。
2、SFBT不认为当事人想要别人改变时一种所谓的防卫机制:用来掩饰当事人的焦虑+尊重当事人想要别人改变的知觉+不会过度解释这是当事人的防御或焦虑+而是视为这样的期待为当事人目前如何看待他们生活方式的表征。
3、想要让当事人从无力感 to 赋能感:当事人的确需要转换其思考的焦点===较少期待他人改变+多加思考自己在目前困境中所欲的目标+自己为问题解决做哪些努力+将焦点放到自己的身上。
4、例句:如果我问你的老板,他会说,当他看到你有什么不同时,他就不会再一直指责你?
5、顿悟不一定带来行动,但行动往往能带来顿悟。
关注晤谈过程与当事人非口语信息同步
1、咨询关系中,了解当事人表达的内容与过程。
2、内容:当事人的口语信息或所说的平面资料。过程:当事人表达信息的方法+立场+态度===传达出的感觉或影响===非口语信息
3、SFBT:参考当事人的非口语信息+捕捉当事人的知觉+可能性征兆+看重没有预设立场的未知问句+在当事人的参照架构==创造解决之道的可能性