团队中的角色
一个组织中的个体，无论多么才华横溢，要取得成功，最终还是得依靠集体协作的力量，不过团队并不会自然而然的形成，那种认为人们只要在一起工作就能相互配合的想法，往往是错误的，混乱的情况总是比京城合作更为多见，企业文化会派生出迥异的观点，给组织设定大相径庭的发展方向。以一家成功的新兴网络公司为例，其员工分别来自金融服务零售和科技等行业，这家公司起步于金融服务，竞争对手包括银行和经纪公司公司的第1批员工频繁跳槽，想在业内寻找诸如副总裁之类的高级职位。这些员工关注的是内部的等级和头衔，第2批员工曾从事零售业，是公司在扩张分店网络的过程中招聘的。这些员工关注的是外部的客户，他们的业绩由市场来评判，优秀的销售人员会获得尊重和权威，最新的第3批员工都是技术人员，这些员工的成就就由个人的专业技能决定，对于这些员工来说头衔并不重要，他们最关心的是项目的圆满完成，他们不在意等级划分，但对项目本身的原则和自己的团队非常忠诚。
如果把观念差异极大的人员分配到一个团队中，只是为了利用他们的某些职业技能或岗位技术，那么效果不会很好，要想让团队有效运作，团队成员的形式风格必须能够契合一个团队的有效运作可能需要具备下列重要角色。
主席团队主管办事稳健，喜欢掌握主导权，性格外向，重视团队的目标，不提供创意，让团队成员集中倾力于各自擅长的工作。
制度性喜欢掌握主导权，智商很高，性情急躁，提供创意的种子播散者容易遗漏细节，容易信任他人，但也容易被冒犯。
外交家办事稳健，喜欢掌握主导权，性格外向，善于社交，在外界有丰富的人脉，擅长联络接洽，适合推销员外交官和联络官的角色，没有原创性的想法。
鞭策者性情急躁，喜欢掌握主导权，性格外向情绪化，一冲动能迅速质疑，也能迅速应对挑战，善于整合各种创意，目标和机会赋予竞争力，不能容忍，含糊不清。
公司上班族办事稳健容易被控制脚踏实地的组织者，能够灵活应变的，习惯于适应既定制度，不提供创意。
监督评价者智商很高，办事稳健，性格内向，喜欢做实测分析，不提供创意形式直接了当有时缺乏热情，但为人踏实可靠。
凝聚者办事稳健性格内向，但不愿做主导，比较关心个人诉求，喜欢借鉴别人的观点，团队出现矛盾时能让大家冷静下来。
完成者性情急躁，性格内向，担心有什么事会出错，总有紧迫感专注执行命令关心，自始至终的完成工作。
