01 什么是绩效
绩效的英文是Performance,指的是一个人、团队或者组织在实现目标或完成任务时所表现出来的成效或结果。
如果读完还是不理解,我换一种说法。Performance这个词,在教育领域,代表一个学生的“表现”,或者叫“成绩”。
教育在一个社会中发挥着两大核心功能。
第一个功能是育人。幼儿园、学前班、初等教育、中学教育、高等教育,随着知识层层深入,充实学生的知识见闻,培养学习和社会能力。
第二个功能是选拔。世界在不断变革,国家需要发展,把十几亿人民的安全、自由、发展,交给几位核心的掌权者,我们当然希望有一个途径,能发掘有潜力的领导者。
选拔就需要比较,比较就要有结果,最好是量化的、一目了然的。于是有了高考,于是有了成绩,也就是Performance。
02 绩效本质是评价
了解了Performance的含义,再看绩效就很容易理解。
不论是国家还是企业,人才的储备和发展,决定了组织的存续和发展。
管理者需要一个指标,来评判每个人在自己岗位上的表现情况,以此来决定晋升和淘汰。
现在企业工资一般都分为基本工资和绩效工资。
基本工资只与考勤有关,公司不能随便扣除。基本工资也叫无责任工资,只要你干了,不论结果好坏,公司都要给你发这份钱。
绩效工资与是否达成约定目标有关,是灵活的。只要你到公司、做了事情,你就有基本工资。至于你干的怎么样,最终效用大小,需要绩效工资来衡量。
03 不要搞混了绩效工资和绩效奖金
绩效工资的本质是评价、引导和约束,仍然是「工资」的一部分,衡量的是本职工作的完成情况。
绩效工资多与少是浮动的,但必须定期发放,会在合同写明考核和发放频率。
绩效奖金本质属于「奖金」,奖金的本质是奖励,对应职责外的内容,奖励岗位没有注明的价值。
比如一个后勤人员突然促成了一单签约,他的工作内容不包含销售,但却意外达成了营收,这就需要合同外的奖励。
既然是奖金,就没有固定发放期限的,发放频率要视企业经营状况和个人岗位价值而定。