1.关键词:避免敷衍
今日感悟:第六章当中提到了一种想法是无助者想法，给我感触很深。无助者最常说的一句话就是“这事我也没办法”。确实，我特别喜欢说这句话，因为我觉得单凭一己之力对有些事情没有办法做出改变。就如同胳膊拧不过大腿，双拳难敌四手一般。但有时我是刻意选择逃避，面对问题不想解决问题，而是敷衍的说“这事我也没办法”。其实我还没去做尝试，我也不知道有没有办法。但我却不愿意去深入的思考。或许，未来在这一方面我需要做更多的加强，去改正。遇到问题，要学会解决问题，而不是以一句“这事我也没办法”敷衍了事。
2.关键词:改变主观臆断
今日感悟:主观臆断实际上就是给他人贴标签。有时我会戴有色眼镜看人，在还没有和他展开关键对话之前先贴标签，认定他不好，是坏人或者有可能伤害我。紧接着我就会产生排斥和反感。这样进行关键对话会带来非常糟糕的结果。但这其实只是我的内心想法，纯靠我个人臆想，没有经过任何考察。有可能是道听途说一些流言蜚语，就产生了这样的刻板印象，这都是不合适的。我们应该尽量避免主观臆断他人。多通过自己的实地考察亲眼判断接触的这个人是一个什么样的人，并对其保持最起码的尊重，以便关键对话更有效的开展。
3.关键词:合理分享争议
今日感悟:我很喜欢提出异议，当我觉得一件事情可能这种方法不太合适，我就会提出来。但是大部分情况都会有人产生不满意见，这让我开始排斥提出异议，而逐渐沦为一个随大流的人。但看完第七章，我开始思考，可能是之前的交流和处理方式有问题。自信，谦逊和技巧，我大概只做到了自信。我既不够谦逊，也没有太注意技巧，这是我过去总是不能很好的分享不同观点的原因。在未来，我表达异议时，应该注意要保持谦逊和表达的技巧。既要提出异议，同时也要给提出其他意见的人保留余地，而不是攻击性很强的抨击他人的言论。我应该用商量的语气和他们展开探讨，并尽可能去分析两个方案的优缺点。分享自己的不同观点同时又能保持团队的和谐，这是我需要去提高的地方。
4.好文节选:
问题不在于你如何玩游戏，而在于游戏如何玩你。
在有人称其直言不讳时反问：“还有人比我更直言不讳吗？”——多罗西·帕克
动不动就用绝对化字眼和夸张表达并不会增加你的影响力，反而会削弱你观点的分量。与此正相反，在对话中你表现得越是谨慎，对方就会越加开放地接受你的看法。
对问题本身越关注，你就越难以做出正确的行为表现。
