I see:当对方拒绝我们的邀请时，我们可能会觉得对话难以继续。这个时候，我们回想起基于利益谈判原则会大有帮助。我们需要发挥创造力，探索新的话题和表达方式，直到找到让对话持续下去的路径，就像约翰.博利通过引入有关公共安全的新思路来引起卡尔的注意一样。
为了识别哪些新话题和新方法可能有效，请留意一下几点：
有人讲故事、开玩笑吗？如果有，这表明他们正处于一种寻求共情与连接的思维状态。在这种相似性逻辑模式中，人们倾向与分享和建立链接而非和理性分析。
他们在讨论计划、做决定或评估不同的选项吗？他们是否谈到了政治、金融或未来的度假计划？比如“6月是去缅因州好还是佛罗里达州好？”这说明他们正处于一种务实的，基于成本-收益逻辑的思维模式中，那么此时，你更适宜客观的分析。
留意对方是否想要转换话题。人们会通过偏离主题的发言、插话和突然转向来表达自己要讨论的内容。换言之，他们会进行试探和尝试。如果一个人用不同的方式重复提出同样的问题，或突然引入一个新的话题，这就表明他们想要增加和扩展谈话内容。这时，最明智的做法是鼓励对方继续。
最后，别忘了尝试。试着讲个笑话，提出一个出人意料的问题，或引入一个新观点。尝试分享自己的观点，然后倾听并观察对方的反应。留意你的沟通对象是否有所回应。如果有那么这就意味着他们正在表达自己希望如何与你一起做出决策，以及他们愿意接受什么样的原则和标准，他们正在向你传递希望对话如何进行的信号。
I think:在平时业务拓展的时候或者想要进一步了解对方达成沟通的目的的时候，我们不妨采用下以上的方法，观察谈话的信号发挥自己的创造力，探索新的话题和表达方式，突破谈话僵局才能通过谈话拉近彼此的关系更进一步。
I get:谈话中“我们的感受如何”是对话人与人之间建立连接的根本，我们不妨进行有效的表达——并倾听——表达我们的感受，让对话进行下去达成共识。
