当前的技术背景和经济环境下,企业采取押注爆款的重磅策略更理性。
但押注爆款这个事情吧,有点玄学。经常就是想爆的爆不了,没想火的偏偏火了。
比如说,小红书上一个博主无意间晒出奶奶窗台上晾双星球鞋的照片,引发怀旧热潮,结果刺激出了双星的复古爆款“窗台鞋” 。
所以要承认,爆款策略,不是制造确定性事件,而是提高爆款成功的概率。
那怎么去提高打造爆款的概率呢?不同的产品会有很不一样的路径,但我们可以试着用几个例子把背后的规律、原则总结出来。
1.速度与数量——
我先从电影说起。不知道你们是不是注意到一件事情——
2023年几乎所有的热门电影获得曝光度都用到了一种方式,那就是传播短视频切片。
以我自己为例,我没有完整看过一部电影,只是在网上看各种短视频切片和评论,就对7、8部电影的情节了解得七七八八,熟悉到能报出主演名字,知道故事梗概甚至能够想起经典桥段。
没错,视频化、碎片化是2023年电影宣发最大的特征。
制作方将一部2小时的剧情片切割成15秒、30秒、1分钟的视频……
进行大批量的投放,然后找潜在爆点,再跟进。
比如年度热片《孤注一掷》,开始用男女主角做宣发的视频效果不好,直到一条反派角色王传君诈骗团伙喊洗脑口号(“想成功先发疯!不顾一切向钱冲!”)的视频火了,宣发团队意识到“爆款”机会来了,马上调整方向,将短视频营销重心放在了王传君身上。
这样整个节奏就被带起来了,大量评论加上二次创作,电影一下子破了冰。你想一下,它这个逻辑是有道理的。
因为,我们被一部电影(作品)打动,经常是因为某个情节、某种情绪,甚至某种氛围,总之触动是点状的——
但到底哪些点能取得最大的共识、共鸣,具有很大的随机性,而且这么长一部电影,你也很容易就把这个点错失过去。
那怎么办呢?一个思路是,不去赌一个爆点,而是把很多潜在爆点呈现出来,让市场去做检验,用大数去对抗随机性。
然后一旦发现潜在爆点,马上快速迭代。看起来像个新现象,但其实这个逻辑早就被使用在品牌产品上了。
比如说希音(SHEIN),这个目前全球最大的跨境电商平台之一。
他们采取的爆款策略就是非常灵活的“小单快返”——每种款式它们最开始只生产100—200件,先拿到市场去试。
如果某个款式很受欢迎,它们再马上快速地响应需求。这就是制造业说的“小单快返,柔性生产”。
这种获得反馈,优化迭代的方式,其实和电影碎片化宣发很类似,本质上就是用数量和速度对抗不确定性,提高爆款概率。
再想想,瑞幸、 Manner、喜茶、蜜雪冰城......
为什么这些连锁饮料品牌现在基本上都保持着每个月至少上1~2款新品的节奏。 2、打造爆款的创新原则——
创新原则主要可以从三个方面下手,新市场、新产品、和新产品特征。
做好其中一点或者兼顾两点,都可能大幅度提高爆款的概率。
比如优衣库的内衣爆款HEAT TECH,一年卖一亿件,主打的就是“发热”这个功能。
更小的爆款,比如钟薛高的“厄瓜多尔粉钻”雪糕,就是产品特征创新,将稀有的粉色巧克力加在雪糕中,增加视觉味觉体验,同时制造话题。
还有义乌一个企业用数码纺织打印机能把彩色墨水直接打印到十字绣上,就这么一个单品爆款,让企业半年内产值增长了3倍,利润增长了2倍。
不过,这其中有些爆款只是昙花一现,有些却可以在市场上持续火爆。
这其中的关键是什么呢?
我们发现有一条定律:产品创新的门槛越高,爆款的半衰期就越长。
其实,任何爆款出现,真正起决定作用的是产品本身。
尤其现在情况是:供给端饱和、同质化竞争;需求端则总量萎缩,价值观多元化。
所以没有“创新、创意”的产品,几乎没有立足之地。
著名经济学家熊彼特曾经提出过创新的5种方式。
其中“开创新市场“和 “采用新产品(产品特征)” 是爆款产品经常使用的。
这里面我觉得最极致的例子就是米哈游。中国游戏界,米哈游是神迹般的存在,短短10年间崛起为跟网易、腾讯比肩的游戏三巨头。 更神奇的是,他们只做二次元游戏,一出手就是全球精品爆款。2020年《原神》上线当月就创造2.45亿美金流水,2023年4月《崩坏:星穹铁道》火爆程度也不输《原神》。
米哈游打造爆款的方法论是什么呢?就是用到了我们前面提到的三条原则当中的两条: “全新市场+ 创新产品”。
米哈游起步的时候,二次元甚至算不上一个“市场”,但这10年间快速扩张,现在全球的二次元内容市场已接近2000亿元的规模,中国市场则超过600亿元。
除了占据“二次元”这个新市场外,米哈游的产品也很独特,跨平台兼容的3A级游戏。
这里我稍微解释一下,也就是那些高成本、高体量、高质量的游戏。因为成本高、难度大,中国的3A级游戏凤毛麟角……
《原神》这一款游戏,光研发就花了3年,耗资7亿元,然后高达700人的研发运维团队,保证电脑到智能手机、 游戏主机,从Windows到IOS、Android,跨平台无缝对接。
你看,米哈游打的 “全新市场+ 创新产品”的组合牌,让它成为了可遇不可求的顶流,所以可以持续爆款。
以上就是第二条,创新原则。
因为上新速度快意味着口味更多,迭代更快,出现爆款的概率才能更高。
好,以上就是我们的第一条原则,用数量和速度对抗不确定性,提高爆款概率。 3、情感链接——
第三条原则:情感链接。
这里我敲一下黑板,任何爆款,多少都是因为它击中了人群在特定的时间、空间里的特定情感需求,在人群中产生了链接和共振。
这句话在当今的消费市场,特别的实用。而且你会发现,现在这种情感需求来源很多,比如:回忆杀,很多爆款品就是主打复古,一代人的共同记忆等等;
小圈子归属感,比如车友、票友、跑友等等小群体;小确幸,就是不高的价格获得独特体验的那种“小小的奢侈”;
还有那种通过消费表达的“身份标签”,像汉服、二次元、赛博朋克等等。
现在,很多产品/服务都想通过各种方式来实现不同的情感链接。
但不同类型的产品/服务,其实创造情感链接的方式很不一样:比如高价值产品最好要精准滴灌小圈子,再慢慢向大众渗透;
但高性价比产品就更适宜通过触发大众情绪点,形成传播链条,然后快速铺开,快速迭代。
最后想提一句,2023年市场上非常强调“情绪价值”。我一直觉得,情绪价值里面其实包含着两个不同的要素:一个是产品上的情感链接,一个是传播上的情绪触发。
这两件事是有重合的,没有情感链接的产品很难去触发受众的情绪,光有情绪触发而缺乏情感链接,即使“火爆”一下,但不会沉淀下来。
爆款产品的根本还是在情感链接上。
毕竟,伟大的产品应该首先满足人的情感需求,而不仅仅是提供功能性的好处。
因为后者的竞争,已经过于拥挤。好,以上,简单总结一下:
1.爆款策略存在不确定性,但可以寻找规律提高爆款的概率。
2.可以用数量和速度对抗不确定性,提高爆款概率,但真正起决定作用的是产品本身,要创新,要增加情感链接。
3.产品创新的原则是:新市场、新产品、新产品特征,而且产品创新的门槛越高,
爆款的半衰期就越长。
Tips:熊彼特创新的5种方式
采用一种有革命性创新的新生产方法;控制原材料或半制成品的一种新的供应来源;开辟一个新市场;采用一种新产品或者一种产品的新特征;实现一种新的组织形式。 老师提到的用数量和速度对抗不确定性,提高爆款概率,让我想起抖音上很火的产科男医生,他靠一些视频火出圈儿,迅速被大众认知,但他自己说,只是发的频率高,之前几百个视频都没火,反响平平。
董宇辉也是一样,他在东方甄选直播间同一种风格直播很久了,很多时候直播间没几个人,还有人骂他长得像猴,也是突然就击中大众的某种情绪,他的文案,他的才华,他的娓娓道来,成为了一种治愈。
失业的人很多,董宇辉转型艰难求生本人的故事就自然激起大众共鸣。
我们愿意看到董宇辉火,是因为同样相信艰难求生的自己也一定能挺过寒冬,迎来柳暗花明。
创新和情感链接让我想到的是,喜欢=熟悉+意外;这个世界,越来越欢迎给人带来情绪价值的产品。
爆款产品似乎都符合一种逻辑:当用户正需要的时候,刚好你出现,刚好就是你……