职校、技校、中专招生话术,占领客户情绪=占领市场。中职学校招生话术话务员沟通技巧民办学校招生方案及实施细则招生开头怎么说吸引人中职学校招生话术

有一次,我遇到遇到遇到一个卖房的,我加她以后,我觉得我非常想跟她聊天,因为,跟她聊天非常舒服。


我有一种感觉,假如我是一个想买房的人,我一定会买,问了她的业绩,她是区域销售冠军。


后来,我开始研究她的技巧。


那段时间,我正好在整理关于招生的攻心聊天部分,就是情绪互动法,用文字传递感觉,于是,我买了很多相关的课程。


除去了不好的的部分,仔细的研究了共情与共鸣的运用,我们知道,我们与人共情共鸣大概是什么感觉,但是一到了线上聊天,我们就用不了,


所以,得出了非常重要的总结:

学生在了解学校的过程中,学生有两个需求,一是信息需求,二是情绪需求。


什么是信息需求呢?

讲解学校环境以及相关专业、师资力量、实训设备、等等,类似王婆卖瓜的自夸学校,就是信息需求。


但这不能解决一个问题,学生与招生老师之间的信任推进的问题。


这就会导致两种情况:

1、学生相信你说的学校确实很好,开个导航,自己到学校报名去了。

2、学生被其他招生人员带去报名去了。


事实上有太多的招生老师就是这样干的,把太多的精力放在介绍学校上面了,忽略了对方的感受,就没有信任的推进。


只会介绍学校,就像很多人卖产品,只会介绍产品功能一样,问题是别人为什么非要找你买这款产品呢?我自己通过其他渠道买不行吗?


不仅如此,业务员之所以业绩一般,就是因为他们就像机器人,对方问什么就回答什么!


拿个对比你就明白了,我们都有跟机器人客服聊过的经验,回忆一下,你有感觉吗?


是不是没有感觉,除了得到你想要的信息,而且有时候还不太准确?


是的,像机器人一样的聊天,只能传递信息,不能传递感觉。


总之,就是要让我们的聊天带着强烈的感情!


具体怎么做呢?


比如,学生几天都不回消息的时候,基本上也就凉凉了,怎么办呢?


很多人是这样说的:

“同学,你怎么不说话呢?”

“考虑的怎么样了”

“什么时候上来报名呢”


甚至是:

“同学,你不说话是什么意思啊”

“你为什么还不上来报名?”


这就是在用情绪表达,学生听起来像指责。

具体怎么做呢?


如果说到学生家长的心坎里呢?


持续更新招生四部曲,身份重塑、情绪互动法、锁客术、裂变

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