中原焦点团队网络中级五期梁艳分享1582天。2021.09.27
今天读书内容是“焦点解决晤谈阶段之正向开场”。首先是简短的社交开场（即寒暄或暖场），其次是扼要说明晤谈架构、流程与进行方式，以及保密及保密例外和来访者想要了解的事项，接着也可以根据来访者的个性与意愿动机，以未知好奇之姿了解其感兴趣的、来访者容易回答的人事物开启会谈。当来访者在咨询师营造的尊重、接纳、中立、轻松、安全、稳定的氛围中慢慢地放下“戒备”，慢慢地放松下身心，慢慢地敞开心扉，同时咨询师带着建构解决之耳用心倾听来访者的每一句话，细心观察来访者表情及动作（手势、肢体动作），让来访者感受到被关注、被重视、被当回事。正向开场关注每一个细节，用发现美的眼睛看到来访者从外到内每一个“正向面、积极面”并毫不吝啬地赞美他。对于咨询师而言，正向开场重要一点是不论来访者怎样挑衅，都能稳稳地接住，就像朱老师举的例子1：来访者自走进咨询室，就一直低着头啃指甲，咨询师问什么都不回答。后来，咨询师说“我猜，你一定不用买指甲刀的”，听到咨询师怎么说，来访者猛然抬头看向咨询师并好奇地问“你是怎么知道的？”于是会谈之门打开了。例2：咨询师对来访者说的话没记住，来访者的回答是：“你们成人真假、真虚伪！”咨询师说：“你真勇敢，我小时候也觉得大人虚伪却不敢说出来，是什么让你能勇敢的表达呢？我小时候要像你一样勇敢就好了”。来访者先是惊讶咨询师的态度，后便不好意思地与咨询师交流。我想作为咨询师也可以这样说“假呀！我很努力地想要装自然，可还是被你看穿，能说说是什么让你一眼就看穿的呢？”良好咨询关系的建立，咨询师发挥“南风效应”，让来访者从内而外都感受到被温暖到了，心也就慢慢打开了。
2.晚起步，不一定晚到达。一句很有力量的话，人生是马拉松，不是百米赛。所以什么时候起步不重要，重要的是过程。
3.身后一步引导。咨询师在来访者的身后，不近不远的“一步”，大于一步，落后来访者太多，跟不上来访者的节奏；太近，容易踩到来访者的脚后跟，被人踩到脚后跟会是什么感受？“一步”是恰到好处的距离，是让双方都舒适的距离，既不干扰来访者“专家”之姿，又能在来访者需要时及时出现。其实生活中人与人的相处也是如此，比较熟知的是“两只刺猬报团取暖”的故事。看到一篇文章将亲子之间的关系比喻为“一碗汤”的距离，一碗汤，太快喝下去烫嘴，太慢它又会变冷。一切都讲究适中、适当，这样的关系才是令人愉悦舒畅的。将夫妻自己的关系比喻为“一张纸”的距离，一张纸，不厚不薄，带点青涩与暧昧，让伴侣的感情升温。夫妻相互支持，却又不过分依赖，心怀对方，一起变老。
