企业建立品牌的目的：帮助消费者发现-购买-识别-记忆-认准-复购产品，传颂品牌。
基于企业建立品牌的目的，企业在建立品牌的过程要解决三个课题：①产品的发现感；②强化消费者在使用过程中对品牌的印象；③让消费者愿意向别人传颂品牌。
这三个课题的解决方案都是「创意」。
第一个是创意打动消费者购买的符号和话语；第二个是创意消费者使用产品时的体验，让消费者因为体验留下深刻印象；第三个是创意“值得回忆，乐于谈论”的体验，让人愿意分享。
华杉老师讲道：“「华与华的播传模型」，用来“值得回忆、乐于谈论”。在图的中间，两个圆圈之间的部分是发送者，通过媒体发送符码给接收者，一切传播都是符号的编码和解码。现在我们就是发送者，当你设计包装，就是在设计一个信息包，信息发送给接收者，接收者也就是顾客，顾客拿到之后就开始解码，顾客解码之后认为不错，产生了购买，这就解决了我们的问题。”
所有的创意（信号/符码）都需要通过这个传播模型/理论传播出去。
「华与华播传模型」与传统的传播模型之间的区别是：信号发生者和接收者都被视为媒体，打动接收信号的人的动作不仅局限于购买，接收者同样是重要的传播媒体。
这个区别的作用是：流量不再是一次性，完成购买就结束了。而是因为在创意中埋藏了“值得回忆，乐于谈论”的刺激信号，流量漏斗因为接收信号的人的二次传播转动起来了。
只是因为我们从概念上把接收信号的人，不再视为「目标消费者」，而是『媒体』。也就是说，我们的目的不仅仅是让接收信号的人完成购买，他也可以是信号的传播者。
「目标消费者」这个词跟「精准投放」有脱不开的关系，精准投放=“最好是只对目标消费者进行传播”。
华杉老师讲道：“精准传播的思想是否成立？“精准传播”包含了：第一，大前提：传播到达的人越少，传播成本越低。我只针对我的目标消费者进行传播，减少传播的对象，我就能降低成本。是不是这样的概念？传播到达的人越少则成本越低，是否经过论证？他并没有论证把目标消费者找出来的成本，对吗？第二，就算找出了目标消费者，只对他们传播的信号能量是否一样？如果只有目标消费者得知，他们可能就不买了。华与华不是做精准传播，而是做大众播传。华与华理论针对的不是到达，而是要发动传达。传达的理念就涉及我们把接收者转化为发送者的“播传模型”。”
「精准传播」有两个错误，一是并不是传播到达的人越少，传播成本越低。之所以有这个认识，是因为媒介广告公司卖关键词是按照「点击率」和『到达率』收费的。点击的人越少，自然就越便宜。二是只对目标消费者传播，缺少规模性带来的信号能量（传播第三原理：信号能量原理）。
华与华做的不是「精准传播」，而是「大众传播」，追求的不是「到达」，而是「发动传达」，不仅大众接收到刺激信号，被刺激信号打动购买，还被刺激信号打动传颂起来。
