中原焦点秦皇岛站郭洪波第5期,每日分享第37天,2021年1月11日
云手第一步是用手接得住。
接纳:有接纳才有沟通,有沟通才有合作,有合作才有改变的机会。接纳不是等于同意当事人的不当行为;接纳的重点在于,对当事人而言,什么是事实,而非什么是最对的。
第二步顺着他的劲往后退,顺势后退。
要和来访者同频,要让她看到你和他是一伙的。适度的共情,让来访者将情绪释放出来,情绪出得来,道理才能进得去。
第三步顺势回推。
你更看重的是什么?所以如果有可能的话,你会希望你接下来有什么不一样啊?所以如果有可能的话,你会希望自己接下来在这一块有什么不一样啊?你会希望自己接下来在这一块有什么不一样?如果你想要的这些不一样实现了,会跟你现在相比会有哪些不同?如果你想要的实现了,会给你带来哪些不同?对你的意义是什么呀?看到有哪些好处?有哪些不同啊?对你的意义是什么呀?当他明白他想要的实现了之后有什么好处,他就会对实现他想要的动力更足。