①来访者是妈妈，有问题的是孩子，为什么孩子的问题会成为妈妈的问题？个人成长史该写谁的？疾病史、夫妻吵架史等等，围绕来访者问题收集信息，我们是与不确定性工作，要有取舍聚焦。写个案报告重要的是信息，要带到系统框架里去思考。
②收集来访者重要信息，咨询目标、个案概念化、家庭互动模式，家庭生命周期，依恋理论、咨询次数、有效因素，咨询中的困难、督导目标，逐字稿等。
③咨询师不是专家，而是系统一份子参与当中，咨询师作为系统的一环，进入系统中起到了什么作用？这是二级控制论起效的作用。咨询师讲话的态度要充满好奇和创造建构性的对话，用资源视角去反馈。对观点和反馈的多样性保持开放，对参与性的咨询设置的发展保持开放。
④时间线和家谱图可以帮助我们对事件观察更清晰。关键时间点要有更多的假设和求证。差异的差异就是信息。
⑤离异低分化，高情绪表达纠缠。这样的家庭沟通模式存在着代际传递因素回避被动攻击不是夫妻患病就是孩子患病，孩子病的原因是夫妻对抗的张力无法容纳，只能拉近孩子，形成三角关系，一起承担家庭的情绪。
