多重关系与咨询师的社会角色有很大关系,比如有的咨询师同时还在学校里担任教职甚至班主任;有的咨询师同时还是医生;还有的咨询师跟来访者一起报了某门心理课程,无意间成了“同学”。这种情况下,要尽量想办法避免多重关系,比如将来访者转介给其他咨询师。
网络时代就是这样,就拿我来说,我无法保证我的来访者不通过其他途径来听我的课,看我的文章和书籍。其他很多咨询师也是如此,都会在一些平台讲课、写文章或者录制短视频,一方面普及心理知识,另一方面也推广自己,树立个人品牌。很多来访者就是因为听了咨询师的课、读了咨询师的文章,产生了共鸣与信任,进而前来咨询的。对此,你要理解自己,不能因此而自责,但有一点必须注意,那就是一定要真诚,绝对不要夸大宣传或虚假宣传。心理咨询的本质是探究真实与真相,你的不诚实会葬送你的行业信誉,甚至你的人格信誉。
除此之外,还有一个情况需要注意:有的咨询师会去网上搜索来访者的资料。对此我想说的是,你要觉察自己的这种冲动:为何要去搜索来访者的信息?同样,你也无法左右来访者搜索你的资料,你能做的就是在他告诉你的时候与他一起探讨,比如有的咨询师是转行从事的心理咨询,被来访者查到原来的行业与心理学相去甚远;还有的咨询师被查到毕业院校和求职简历等。这些都是无法避免的,也是需要充分讨论的。而咨询师克制不了自己的“偷窥欲”,就是在无意识建立与来访者的多重关系。
对于这类不可避免的事情,我的总体态度是,这不属于影响咨询的多重关系,我不反对也不提倡。但一旦你们进入咨询关系,作为咨询师,你就要尽可能解除你们之前的关系,比如不允许来访者参加你的课程。但这也仅仅是一种约束而已,谁也不能保证来访者一定会取关你的公众号、微博号、视频号;相反,他们的拉黑、取关、打赏、点赞、转发等一系列咨询外的互动反倒更有意义,更值得去探讨,而不能视其为多重关系。