杨频梵的一天——送货

杨频梵包完货后,需要把包裹送到平台指定的集运点,然后由平台负责把包裹送到客户手上。

集运点离杨频梵的仓库,只有不到300米,要是拖着小推车跑过去,一两分钟就可以到。

按理来说,这么近的距离,又是如此简单的活,应该不会出现什么问题。但就这样,杨频梵也有好几次差点没有送到,甚至有两次就真的没赶上。

//01//

六点半是官方的截止的送货时间,但因为还要装车,所以只要在六点四十前到,就没有什么大问题。

这是杨频梵总结出来的经验,也是一直按照这个经验来行事,也从来没有出过问题。甚至有一次他七点离开仓库的时候,都看见装货的车还没有走,所以他想六点四十可以算就是一个靠谱的截止时间。

当然杨频梵的目的,并不是要拖到最后一刻才去送货,而是想把当天能够发送的订单,全部打包完毕,这样既可以增加自己店铺的权重,也能让客户有一个好的体验。

你可以会问,如果只是这样的话,为什么不提前来打包呢?这样不必要拖到最后一刻了呀?

但其实来早了也没有用,用为快递送的时间都不一样,有些就是要等到晚上五六点才能送过来,甚至七八点才能派送。

而在这个建筑面积为50万平方米的商贸物流城中,找到这些快递的收发点,是一件极其费事费力的活,杨频梵试着找过好几次,但收发点却变来变去,让杨频梵找不到规律。

他也问过送快递的工作人员,得到回答也是简单粗暴:当天哪里的电梯好用,就在哪里。这种不靠谱的回答,最终让他放弃了这个想法。

所以即便杨频梵早早的达到仓库,每天下午最忙的时候,还是临近六点半前的一个多小时。

//02//

有一次他很早就包完了现有的货物,然后开始拍照装袋,清点库存,整理仓库,等到他收拾好,想着今天可以早早出发时,没想到又送来一大堆快递。

他看着还不到六点,所以便开始了二次打包,反正这种事经常发生,杨频梵也早已习惯了。

而对于他同事来说,如果到六点了,即便只来一个快递,他也不会包了。因为对他同事来说,六点就是一个截止包货的时间点,早点弄完,早点下班。

他的理由也很简单,如果你没有一个时间节点,你快递一直来,你就一直打包吗?这显然是不成立的,因为快递可能会一直送到七八点,但我们六点半前就必须送到集运点。

除了这样的回答,他同时还会经常说道:

“你不能总是盯着包裹,虽然的确能够提高几个客户体验,但如果错过一次,会让上百个客户的体验变的糟糕,所以这里的风险是大于收益的。”

“出发点我是赞同的,但你这做是不是有错过装车风险?”

“你也不能总是盯着六点半的截止时间,你得留点余地,让自己变得从容不迫。如果今天快递很多的话,大不了送完一次,再送第二次嘛。“

杨频梵在理性上也认同他同事的做法,但他始终是一个感性指导的人,所以当下把所有包裹都包完的快感,能够让他的风险承受能力剧增。

他同事会留出半小时的空白时间,而杨频梵总是刚刚算好,因为之前杨频梵从来没有出现过问题,所以他同事也没有明确的规定过,只是口头上说过几次。

//03//

杨频梵继续打着他的包裹,时间在一分一秒的流逝,很快就到了六点半,但接着又来了一些包裹。虽然杨频梵意识到自己可能包不完了,但他还没来得及仔细思考,就又开始对快递号了,这就像是一种本能的反应。

他心里其实很着急,但又想着再多包一个,再多包一个,而显然此时感性占了上风:

“上次七点车都没有走,说不一定这次也会这么晚呢。”

“也就三百米,等会跑过去,也就一分钟左右,只要六点四十前走,问题应该就不大。反正每次六点四十到的时候,不也没走吗?晚到一分钟问题也不大。”

“你向来运气好,没啥事的。”

其实杨频梵六点三十八的时候,就已经包完了,但因为要拍照装袋,所有又耽误了两分钟。

而事实上拍照其实只是一个非必需流程,只是因为之前平台仓库有过丢包的现象,需要我们提供当天发出包裹的证据,而当时并没有这种意识保留,所以不了了之。

而且拍照之后,我们自己可以核对,所以就一直保留了下来,但其实大部分的时候都是没有问题的,也就用不上照片了。

但当你习惯了一整套流程之后,如果缺了某个环节,就会感觉特别的不顺,甚至还有心理负担。

可也正是因为杨频梵不懂得取舍,等到他气喘吁吁的跑到集运点时,装货的车正好发出走了。

而此时时间刚好六点四十一,看来在关键节点的时候,一分钟的差别真的很大。

不过这只是杨频梵的个人感受而已,事实上官方规定的是六点半,只不过他们装货的速度才导致了到六点四十而已。

如果他们流程改善了,或者装货速度提高了,发车的时间自然会降下来,而这一点,杨频梵在之前是不可能的知道的,所以按照他之前的做法,即便每次都是在六点四十之前达到,但也总有一天会错过。

而这对于这样事,他同事似乎早已有了心理预期,所以当杨频梵跟他同事说错过了车之后,得到的并不是什么责备或者安慰,而是一个解决方案:“以前没有出现过这种事,所以没有强制规定一个送货时间,以后我们就规定一个强制送货的时间吧?你看几点比较好?”

杨频梵定了一个六点十五的时间,并表示可以提前,但绝不能延后。

其实杨频梵知道,同事的心理预期应该是六点钟,因为他同事就是这么做的。但杨频梵还是感觉,半个小时预留的太多了,留出的十几分钟可能多打好几个包裹呢。

然而事实证明,他同事再一次正确了。

//04//


那天杨频梵忍痛的放弃掉好几个未拆包的快递,踏着六点十五的时间出发送货,结果等到慢悠悠的到达集运点时,发现送货的车已经走了,因为外面下很大的暴雨,装太多了,车后面的包裹很容易湿掉,所以就提前走了。

这因为是意料之外的事,所以同事也没有多说什么,只是明确了下责任:“那我们是按照规定的时间前到达的,这是集运点没有按照规则行事,也不关我们的事。“

不过虽然他同事又补充了一句:“以后还是提前一点送比较好,大不了我们勤快的,送两次。”

其实这些道理,杨频梵又怎么会不懂?规定一个最后的截止时间;预留出一部分时间;先保证大部分,再去争取多余的。

只是对于被感性支配的杨频梵来说,这些道理虽然很正确,但我还是想按照自己的感觉来。

结果可想而知,感觉是多么不靠谱的就一件事。但也正是这样一次又一次的经历,让他开始慢慢的理性起来,客观的起来。

//END//

   愿你我都能做一个自己喜欢的人  

   Follow Me   

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,128评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,316评论 3 388
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 159,737评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,283评论 1 287
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,384评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,458评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,467评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,251评论 0 269
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,688评论 1 306
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,980评论 2 328
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,155评论 1 342
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,818评论 4 337
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,492评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,142评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,382评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,020评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,044评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容

  • 对于杨频梵来说,下午的工作要枯燥的很多,都是些重复的流程性工作,几乎没有任何技术难度可言。 他两点开始工作,再一次...
    佳爷2020阅读 233评论 1 3
  • 零点本是一天的开始,但是对于杨频梵来说,甚至都不是前一天的结束,但万幸的是,在这个时代,像他这样的人一点都不孤独。...
    佳爷2020阅读 299评论 0 1
  • 记录完时间,梳理出自己的日计划,杨频梵就要开始一天的工作了。按理来说,早上是人一天当中精力最好,也是控制力最强的时...
    佳爷2020阅读 202评论 0 1
  • 人与人之间最难的莫过于信任,其次就是沟通。不是有句话这样的话嘛:我们遇到的90%的问题都来源于沟通。 对于杨频梵来...
    佳爷2020阅读 170评论 0 0
  • 杨频梵工作的第一件事,并不是去梳理今天的计划,而是打开自己的时间日志表,记录自己到公司的时间。 一开始,他的同事都...
    佳爷2020阅读 261评论 0 1