学习一线管理者的职业素养有感

以身作则胜千言

领导者要做好团队的精神领袖、学习的标杆。

领导者的一举一动都会因备受团队关注而放大。所以政策下达,特别是在价值观建立过程中,领导者的身体力行往往比口头传达更有用。

比如我们倡导做人先于做事,我们要谦虚,人只有认识到自己的渺小,才会在行为上变得伟大。当管理者非常谦虚的时候,员工一定不会自大和傲慢,一定会更加尊重领导,谦虚学习。

比如我现在的领导,在财务领域已经很牛了,但是依然特别谦虚,初到公司时,不管是财务方面还是业务方面的情况,都不耻下问,所以能特别快速的融入公司,也迅速的了解公司的业务。

领导如此谦虚,下属又拿什么去骄傲呢。

通辅导员工的16字方针:我干你看,我说你听,你干我看,你说我听。

我干你看

管理者要先把工作为员工干一遍,员工在旁边细心观察,因为看见所以相信,所以看到结果,员工才会信服,才会觉得领导说得对。

如果没有实际经历过,员工脑子里其实没有场景化,不知道为什么要这么做,就很难有深刻的理解。

我干你看,也是以身作则的表现方式,可以很直观的让下属看到好的结果,引领下属下属快速进入状态。

我说你听

有了我干你看的行动,也要让下属及时总结经验,及时复盘,这样才能将所看到的变成自己的。

你干我看

当管理者自己干一遍,并进行总结和解惑,员工明确了流程、关键点和注意事项后,就需要让员工干一遍。

只有干了,拿到结果了,才能证明学会了。

你说我听

员工自己干完一遍之后,会有新的感受和疑惑。

管理者解决员工的疑惑,还要帮助员工进行复盘,这样可以找到不足,继续学习。


员工是组织最大的财富,只有辅导员工,让员工成长,组织的效率才会提升,管理者才能更高效地拿到结果。

十六字方针可以让员工快速成长,快速融入组织,并且快速了解业务,知道自己该做什么,该怎么做,少走弯路。

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