049 做管理就要当“坏人”吗
「 管理者不得不承受的“三宗罪”：势利、虚伪、孤独。」
1、升职后，立竿见影的变化：
1）显性变化：
——更忙了。
——有更多决策要做。
——人们对你更尊重了。
2）隐形变化：
——你会觉得自己变得“势利”了。
——你开始学会了“伪装”。
-你不再做“快意的事情”你开始理解，作为一个领导者，不不做随意、机械的反应是最重要的素质之一。
-一惊一乍不是领导者的素质。
-你不断吸纳各种信息，进行全面、系统的分析，最后才给出反应。
——你必须严肃，藏起那些“业余”的人情味。
2、功成，是团队的；功败，是你一个人的。
1）没有抱怨的资格，没有崩溃的时间。
2）只有足够的“势利”，才能带大家打胜仗、发奖金，让大家能工作的不那么“势利”。
3）只有学会“伪装”才能给大家吃下定心丸，继续往前走。
3、只有自己就忍受过“孤独”，才能不向任何事、任何人妥协，才能挺过质疑、赢过失败。
3、如果你也有这些感受，偶尔怀疑自己，为想告诉你，也许这正预示着，你在慢慢成为一个成熟的管理者。
1）只是，成熟的过程，会有点痛。
050 升职做管理，忙乱无序怎么办
「 先只做一件事。」
1、管事和管人之间，有巨大的鸿沟，一时间，很多人会乱了分寸。
2、管理者要管好的第一个人，就是自己。
3、管理者要比下属“闲”，闲让下属忙起来，确保当下业务正常运行——这是“图生存”，而管路着要闲下来去思考解决更大、更长远的事——就是谋发展。
1）分清哪些是必须自己做的事。
2）怎样才能用最少时间，做最重要的事。
4、管理者首先要让自己完成自我突破：
1）你看事物的角度和眼光必须发生变化。
——不是从做一件事，到多做一件事，是完全换一种方式做事。
4、管理不是“控制人”，而是“影响人”。
051 口才不好就做不好管理吗
「 人人都能做管理。」
1、管理学的对象是人。
2、先了解自己的管理风格：
1）如果你是“狼”
——你思考缜密，擅长命令和控制，要求严格，不断给自己叠加工作。
——适当授权给你信得过的人，会减轻你的工作量，让你有更多精力思考更重要的事情。
2）如果你是“羊”
——你相信每个人都有他的聪明才干。
——你擅长授权，适当增加你的关键控制权，也能提前避险。
3、是狼还是羊，没有好坏对错，我们只有在自己的风格、节律上不断优化。
052 “优柔寡断”能成大事吗
「 把“端水”发展成你的核心竞争力。」
1、一定程度上，“优柔寡断、瞻前顾后”的人，就是为当代管理而生的。
2、瞻前顾后的另一种说法，是他天生就会去平衡、去满足多方的利益。
3、很多人在冲突场景中，都只会站在自己的角度说话，很难察觉对方的情绪和需求，但是“瞻前顾后”的人，天生就有这个“雷达”。
4、有自我怀疑的时间，不如专心研究，怎么把自己“断水”的能力，发展成自己独有的核心竞争力。
053 为什么说了很多次，他就是不改
「 因为改不了。」
1、不用改：每个人的秉性不同，没有对错，不需要因为别人的标准而修正自己的特点。
2、改不了：人的先天行为习惯和思考方式，是由大脑的突触决定的，三岁开始逐渐定型，怎么改？
3、你只要设好目标，守住底线，然后放养——放大他的优势，这是最好的用人之道。
4、与其抱怨人不合适，不如把人放到合适的位置上。
055 为什么你每天忙碌，却不解决问题
「 因为你解决的可能是“假问题”。」
1、发现真问题，才能对症下药；沉迷于假问题，只会原地踏步。
2、给整个团队做一次“体检”和“调理”
1）检查业务问题：
——永远先回到产品。
-你的产品，客户是不是真的需要？
-是不是能满足用户需求？
2）检查效率问题：
——团队对效率有没有共识？
——没有达到效率是否有明确的惩罚？
3）检查用人问题：
——人岗匹配吗？
4）检查沟通问题：
——下属跟你说“知道了”，是他真理解了还是他怕你不耐烦。
——下属说“做不了”，是他真的做不了，还是他不想做。
3、没有比高效率地做无用功更无用的事了。
你怎么看？
