团队的存在是为了完成使命,需要每个成员为了共同的目标而奋斗,一个人数据再高,如果小组整体不突出,这种优秀意义不大。现在大家对于整体目标感并不是很强,每天完成规定的电话后,大家会认为完成了工作,可能今天定的整体目标并没有达到,但是很少人会为了最终目标再去打电话。今后我会让大家共同参与制定组内整体目标,再把目标拆分到个人,让大家明确整体目标。执行过程中,组长定要严格把控每个环节,如话术不好的,及时整理出文字稿,增强记忆。要让每个人都能在团队中获得进步,对员工的严格要求,是对员工的负责。
团队就是“球队”,目标就是“赢球”
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