伊川王利珍坚持分享第1245天
焦点解决咨商取向的会谈焦点，放在寻找问题解决的方法上，透过例外架构对话，助人者可以从例外经验中找到当事人的资源力量或能力，透过假设架构对话，引导当事人想象问题解决的情境，进而找出问题解决的线索，建构解决方案，建构解决问题资料库的概念是帮助当事人拓展其问题解决策略的思考，从个人经验与他人经验中累积多元的解决问题策略。
每个人在生活中都会遭遇挑战或困扰，有些人容易采取行动解决问题，有些人则容易陷在问题情境中，那些现在问题情境时间比较长的人通常有几种状况。
1.不清除自己的困难或期待是什么？
2.不想为解决问题负责。
3.诠释问题的观点较为窄化。
4.解决问题的方式较为僵化。
我运用SFBT取向的理论与技术，从事咨商工作近10年，发现那些习惯采用固定策略来解决问题的当事人有下列三项特质。
1.采用单一或固定的观点来理解事情，并坚持自己的观点才是正确的，不容易接受不同观点或不同的解决策略。
2.不容易觉察或接受例外经验，即使找到例外经验也多归因于意外、运气、侥幸。不相信这些例外经验可以再次出现。
3.对于问题解决的看法多是坚持他原有对于问题的处理方式，希望他人有所改变，以配合他的习惯或期待。
为了帮助这些习惯采用固定策略解决问题的当事人，我发展出建构解决问题资料库的概念，希望可以引导当事人以其原有的行为习惯作为基础，拓展解决策略的多元性，增加其应用情境的弹性。
建构解决问题资料库的意义是引导当事人想象自己有个资料库。也可以用抽屉，盒子，档案夹等领域来代替，里面存放许多与解决问题有关的经验与资讯，一旦有问题需要解决，就可以从这个资料库中寻找有用的线索，发展出解决方案。
解决问题的资料库里可存放的资料包括：当事人采用过的解决问题策略，当事人想过但尚未尝试过的策略，他人采用过的策略，他人说过，但还未做过的策略，从书籍中阅读而得知的策略……建构解决问题资料库这项工作随时都可以进行，并不是遇到问题了才开始收集与解决问题相关的资讯。
建构解决问题的资料库可以配合例外架构和假设架构来进行。包括引导当事人多说一些例外经验，收集更多解决问题的信息，邀请当事人保留无意间发生的例外经验，请当事人观察他人的例外经验，运用奇迹问句，引导当事人想象，解决问题的各种可能性，运用假设解决问句，引导当事人想象他人解决问题的方式，助人者鼓励当事人保持开放的态度，广泛收集各种解决问题的策略，不要太早对这些策略做评价或筛选，拓展解决问题的策略，才能增加选择性。
