阿德勒曾说过:“一切烦恼都是人际关系的烦恼！”
想想也是，工作不开心，要么就是和领导、同事之间的关系不好，从而影响到自己的工作、前途；
夫妻关系不和谐，也可能是两人相处的过程中，沟通方式有问题；
和孩子的关系不好，有可能自己老用指责的语气对待孩子，让孩子产生了叛逆心理……
而这些烦恼都源于我们的应对姿态！什么叫应对姿态？
应对姿态就是一个人面对外界压力时的惯性反应。常见的应对姿态有以下四种：
第一种是指责。
这种应对姿态的人，总是把责任推给对方，在强势地维护自己利益时，忽略别人的感受，总认为自己是对的，别人是错的，该改变的是别人而不是自己。
第二种是讨好。
这种讨好型人格的人，总是感觉自己不好，或者一旦出现问题，就会觉得是自己的错，对别人总是和颜悦色，希望每个人都对自己满意，也时常会牺牲自己，满足他人。
第三种是超理智。
这种人很少会触碰到情感部分，他们会引经据典，罗列数据来证明自己的观点是对的。超理智的人往往比较沉闷，不通人情，给人的感觉可能会比较冷漠。
第四种是打岔。
打岔的人和超理智的人正好相反，在他们的世界里没有什么道理。打岔的人给人的感觉是快乐和乐观的，他们很讨人喜欢，因为他们的出现会打破很多僵持或者不愉快的画面，但他们会习惯性地逃避压力和责任。
那么该如何改变应对姿态呢？萨提亚提出了一个叫“一致性”的成长方向。
所谓“一致性”，就是指在沟通中，既要照顾到对方的感受，同时也要表达自己的感受，在双方感受层面连接的基础上一起研究出合情合理的解决方案。
《非暴力沟通》里就提到，当你能够不携带任何指责、评价的情绪，只是把自己的感受表达出来，再向对方提出请求，通常对方都会乐意接受你的请求，停止让你感觉不舒服的行为！
在任何关系中，一旦出现矛盾和冲突，不可能只是一方的责任。
一致性沟通之所以有效，是因为这样做避免了像“指责者”一样把责任单一地推给对方；
也不会像“讨好者”那样，把责任全揽在自己身上，委屈自己，成全对方；
也不会像“超理智者”那样只讲道理——由于观点和角度不同，道理会千差万别，你有你的道理，对方也有对方的道理；
更不会像“打岔者”那样，以快乐为名忽略矛盾，逃避责任。
只有双方能一致性地同时关注到“我”“你”和“环境”三个因素，才能真正实现关系和谐。简单来说，就是你好、我好、大家好。
