绩效训练营3.9—洪梅

OKR如何在企业与KPI互转技巧

实战案例解析作业题—培训经理OKR如何制定:

根据以上的部门OKR的指标分解,目前想要将该工作任务分解到培训经理的头上,应该如何去做?

公司人力资源中心关键业绩指标分解(1/2)

实战案例解析

本节课内容

一、OKR和KPI的相似点分析

二、KPI和OKR的互为转换的技巧

案例:人力资源总监目标分解

案例:人力资源总监目标分解

实战案例:某公司是如何通过OKR救活KPI的

某跨境电商企业(外贸起家),在成立之初,请了一家咨询公司,给公司做了整体的绩效考核体系,十年下来,公司从当初的20个人,现在扩张到了二百多人,业绩也增长了几十倍。•从2018年年初开始,公司还按照以往每年的方式,给下面的人员下达了相关的指标,要求业绩增长达到60%,比往年增加了30%,这次下达指标,并没有像往年一样,大家摩拳擦掌,而是一直在讨论其指标的合理性,总经理要求各分管副总及人力部门,迅速将该指标分解并落实到位。2018年经过指标的执行,结果发现并没有按年初设定的进行增长,相反企业增长还降低了20%,只有10%。•2019年年初,该公司总经理继续定的60%的业绩指标,并加大考核,结果不仅没有达到预期目标,反而1/3的核心骨干提出离职,该公司的总经理发现不能再这么做了,赶紧叫停该考核,并招了一名专业的绩效经理,前来优化公司的绩效。•如果你是该公司的绩效经理,你会如何优化公司的绩效?

案例结论参考:

一、问题诊断:•1、该公司的绩效下滑,是因为看不到绩效的希望。公司总经理以强行命令下达了该任务指标,导致大家的积极性大受打击。•2、公司的绩效氛围较好,也习惯了KPI的下达及完成任务后的年底奖励,大家希望能够继续保持,但是希望指标更加合理。•二、改进思路:•1、通过以往的销售额的增长计算和总经理的期望增长,得出了一个相对合理的增长值•2、通过该增长值与公司的高管和中层干部交流,并听取大家的意见,并在此值的基础上,采用德尔菲法,统计大家的预测值,从而取得一致意见。•3、总经理主要在意是利润,所以此次与大家讨论的还有成本的削减,采用“六顶思考帽”和头脑风暴,如何降低公司的成本。最终大家意见是在同等销售额下,可以降低10%的成本,并采用奖励形式分成。•通过以上方法,在2019年半年度核算,公司提前了半个月完成上半年任务。

收获:OKR与KPI的区别与相同点

改变了哪些认知:表象没有太大区别,本质有区别,OKR主要在于强调发挥员工的主观能动性,强调激励,KPI强调管控

 提供了什么经验:KPI与OKR的转换

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