全部复制本篇文章内容到自己的简书中，然后写A1和A2便签。

I：重述原文知识：

【WHAT】这个片段给出了如何面对自己的情绪的方法--让你的情绪反应可以预测；

【WHY】人人都有情绪，也都有宣泄情绪的欲望和冲动，但是我们又常常隐藏情绪，不知该如何面对自己的情绪。特别是在日常与别人沟通的时候出现的不愉快，有人会严厉地中断谈话；或者大发雷霆，或者直接一声不吭，生气走人。这样做不仅不会解决问题，不能让对方知道自己的真实感受，还会让别人觉得你不明事理，情绪不稳定，脾气暴躁。

【HOW】那么如何让自己的情绪反应可以预测呢？

1. 察觉情绪：

当别人的话让你感到不舒服的时候，立马进行一下自我觉察--我有情绪了。

2. 提前预告：

“你再这样，我可要生气啦。”把你的情绪告知对方，对方知道了你有情绪，就会对你的反应有一个预期，就算后面你真的没忍住发脾气了，对方会有一点心理准备。同时你自己也会减少一点心理负担。

3. 坦白需要

情绪不好需要体谅就和身体不好需要照顾一样，要直接说出来别人才会知道应该怎么做。给对方一个清晰具体的指令，可以求安慰，可以求换话题，比如：“咱们换个话题吧，聊一聊其他事情”或者“我太生气了，现在什么都不想听”，“等我情绪调整好了再谈好吗？等等。这样对方就会知道你不是不讲道理，只是现在不想讲。

【适用边界】那么这个方法在任何场景下都可以使用吗？我觉得并不是。他更加适用于朋友、亲人、平级同事之间的谈话，而对于上下级之间和面对客户的沟通就要慎用了。因为对方未必会关心你的情绪。

A1：联系过往经验：

过去的一周或者一个月的时间里，有没有什么事情让你特别有情绪，你是如何处理自己的情绪的？请讲一个详细的故事。

 A2：规划未来应用：

设想在未来一周或者一个月的时间里在面对朋友，家人或者工作伙伴时，有可能出现哪种带有情绪的沟通场景，是可以用片段中的方法去处理的？请做一个可执行的应用计划。

作者：Sonanr

链接：https://www.jianshu.com/p/366bc39ccd1b

來源：简书

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A1

前段时间，在食堂吃完饭后，和几个同事一起走回办公室时，一个同事开玩笑的对我说：“XX喜欢你，你却不搭理人家，是不是在外面到处玩呀？”几个同事都在场，感觉非常尴尬，我直接敷衍的对他说：“没有。”他继续说：”你这样不好呀，老是欺负别人，别老想着要更好的。”我很不赖烦的回了一句：“嗯，你胡说八道。”生气的快步离去了。这件事情让我非常恼火，因为乱说话影响同事对我的观感，下来以后非常痛恨自己，不能表明态度，严厉制止其行为，我已经察觉到自己有情绪了，但用错误的方式进行辩护和生气。

如果我学习了以上方法：一是基于同事第一句话后，察觉自己非常不爽其恶意诽谤。二是告知他：“你说的是错了，不知道你是不是玩笑，你再说下去我会很生气的，同时我也不希望你下次这样说。”（如果他改正了，就此结束）。三是我会用重语气告诉他：“我现在非常生气，我已经警告过你一次恶意中伤了，尊重别人是基本的礼节，我必须骂你以解我心头之气，别说什么道理，我现在就想骂你。”

A2

未来一个月，朋友可能会对我开玩笑说：”你是不是要变成书呆子了哦，喊你晚上出来吃个夜宵都不干，是不是看不起咯”，继续说；“你娃，是要成仙吗，哥几个走一圈耽搁你时间了哦。”“你这样朋友，黑假没得意思得，你们说是不是不跟他耍了？假打。”

HOW:

针对朋友的第一句话，仅仅是一个疑问和不满，我会这样说：“约饭没问题，早就想多和大家坐坐了。只是最近开始规律作息，晚上太晚出门和吃烧烤确实太影响健康了，也为哥几个身体着想，我们约中午和晚上嘛，要不明晚做个东，大家聚聚。”

察觉情绪：朋友在我说明情况以后，继续说第二句话会导致我一定不满，我察觉到自己已经说明了事实，也是为了大家好，感觉其不适当的追究，厌烦和不爽。

提前预告：我会告诉他：“你再这样说，我会生气了，也不知道你是不是玩笑，但我已经说明了情况，也是为了大家健康着想的。”

坦白需要： 针对朋友的第三句话，我会这样说：“我已经生气了，我告诉过你为了大家好，也告诉过你你再说我会生气，我之前说明的很清楚了，我就想骂你，你这么不识大体，没得宽容之心，你才是没得意思，先别解释什么，我骂完了再说。”