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绩效面谈与辅导是绩效管理的魂,很多公司也做了绩效管理,可大多数只是做了绩效考核,绩效管理的价值与意义,并没有发挥出来,究其原因,其中有一个核心是,大多数的公司只是做了绩效考核,并没有做绩效面谈与辅导。
绩效面谈与辅导是指上下级之间,就上一周期的绩效表现进行沟通,发现短板、分析问题、不断改进的过程。
通过这个绩效面谈与辅导这个过程,一可以增加上下级之间的沟通,二能达到深度解决问题,达成目标,最终实现整个部门、公司目标的达成。
如何做一场有温度有深度的绩效面谈与辅导呢?
一、提前充分准备:下属准备,对上一周期绩效进行问况、做得好的、做得不好的进行综合描述,对不足进行充分分析、发现根本原因,就需要改进的短板列出详细计划,想清楚下个阶段可能的困难,提出明确的资源诉求;上级准备,对下属的绩效表现充分熟悉与分析,准备好交流与沟通的大纲,列出重点需要分析的点,就下属不足之处,需要提升的点,提前准备好相应资源,比如相关知识补缺、相关的书籍、案例等。
二、将相关准备列好大纲,一定要翔实,要考虑到话题切入、问题分析、下一阶段目标与绩效制定、结束等环节,计划好时间,要考虑即不太匆忙,又不要太松散,控制好时间与节奏。
三、提前约定好时间,准备一个正式,但不压抑的环境。
四、基于事实、数据,基于每一个人都想做得更好,尊重、平等、面向未来,直接问题的基础。
做到以上几点,基本上在绩效面谈与辅导上,既保证了面谈与改进的深度,又保证了氛围,在紧张、严肃、活泼的氛围中达成共同目标。
行动吧,企业君与人力君们。
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2023年8月16日星期三