正面反馈的三个层次:零级反馈,一级反馈(口头表扬),二级反馈(表扬并告诉他原因)。一般来说,二级反馈的效果较好。一级反馈仅限于口头表扬,有点虚,最好的表扬方式是告诉他因为什么表扬你,您在哪些方面做的是好的。
多用发现好的眼光看待团队的工作,有做的不错的点及时的进行表扬,给到肯定,这样可以为团队营造独特的价值观以及团队文化,增强团队凝聚力。正面的肯定可以让员工感受到尊重和信任,找到工作的意义。
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