持续分享734+8天,2019年7月30日,张红
针对当事人的情感进行详细的对话或可以促进同理,也可以提升彼此的正向关系。咨询师负向情绪同理,的确会影响到双方的理解基础及咨询关系的发展,但是,并不一定与当事人的改变有着绝对的相关。
换言之在焦点解决唔谈的过程中,当事人的抱怨与诉苦被认为是解决问题的重要基石,咨询师需要放下个人的主观价值与参照架构,努力去倾听出什么人与什么事情,对当事人来说才是最重要的,并且刻意捕捉当事人诉说中有关正向资源优势及例外的成功经验。在此同时,唔谈的过程也将会获得四个重要的效果:(1)咨询师很快会聚集在当事人参考价购上的某些重要环节上;(2)将会阻止咨询师养成评估当事人话语的习惯,而能更尊重与理解当事人所言;(3)可预防过早的从倾听者的观点来解决问题,反而能转为协助当事人扩大知觉并探讨各种解决之道的可能性;(4)咨询师将会仔细倾听当事人在乎的是,或对当事人的处境表达自然同理,而不会只是忙着使用sfbt的相关技巧。如此一来当事人也就不易对咨询师产生不满,甚至能建立正面的合作咨询关系。