064 工作中为什么要做“标题党”
『 给对方一个看见你的理由。』
1、想要推动更多的资源,就要给他们一个注意到你的理由。
2、想得到别人的配合,给他一个配合你的理由。
3、想被别人看到,给他一个能“看见”你的标题。
065 下属没有积极性,怎么办
『 管理不靠“催”,靠“问”。』
1、“新官上任三把火”,生机勃勃到处巡逻,看着这个不对,提醒一下,那个慢了,推一推。
2、持续的“催”这个动作,其实有反向作用。你越“主动指导”,对方就越“被动消极”。
3、催只会催出一个60分的结果。
4、“学会提问”,“问”可以问出一个80分的结果。
5、“外在动机”推动的,“老板让我做的”,外在动机相对短暂,也更容易消失,需要不断地激励才能维持。
6、做管理,有时候是需要反本能的。——在你忍不住想去催那个“不主动”的同事前,按住自己的手,管住自己的嘴,试着相信“他是有办法的”,去问问他的办法,哪怕那个办法不行,但这个人会越来越行。
7、掌握一些管理思维,在任何场景下都会事半功倍。
066 同事玻璃心,怎么管
『 学会赞美是每个管理者的必修课。』
1、如果你面对的是新一代人群,那么你的管理方式就要随着时代而改变。
1)如果我们希望一个人变好。
——所谓“变好”,是他用自己能接受的、擅长的方式变好,而不是硬熬。
——“你要别人具有怎样的优点,你就要怎样去赞美他。”
2)管理者眼中的问题,很可能是下属努力半天的解决方案。
——不能因为他没达到你的预期,就彻底否定了别人的努力。
——肯定对方,才能让对方持续愿意努力,让他相信自己可以。
3)每一个管理者的“经费预算”里,都应该有“赞美”这项支出。
——你这方案怎么回事啊,注意细节!
这个方案很完整,如果这几个细节能处理得更好,就会更好。
——你太盲目了!根本不在意数据吗?
能感觉到你在不断地想要突破创新,不过要注意,以结果数据为先,别盲目。
2、赞美”是这个世界成本最低、回报最高的美好。
067 怎么管理有拖延症的人
『 要找到拖延的本质原因。』
1、我们以为是原因决定结果,但很多时候,是对结果的预期,催生出了那个“原因”。
2、要管理有拖延症的人,不是去念叨他让他下次8点到,而是:
1)要明确地让他知道,他8点到和迟到,会有什么“结果”上的差别;
2)要保证这个差别,是他真正在乎的。
——有的人在乎钱,那就扣钱;
——有的人在乎同事关系,那就扣他同组同事的钱;
——有的人在乎自己的面子,那就公开提醒。
3、管理的第一层是“管理行为”。
1)结果:“你管得心力交瘁,他听得心烦意乱”。
2)管理对方的预期:我称之为四两拨千斤式管理。
——你只是说了“还有5分钟,我们的舱门即将关闭”这句话,对方便开始主动管理好自己的行为。
068 选择人还是培养人
『 不花时间选对的人,就永远在带错的人。』
1、不是带人的方法错了,而是你带的人错了。
1)不花时间选对的人,就永远在带错的人。
2、在管理生涯中,多少人能认真思考并清晰回答出这几个问题:
1)有多少合格的候选人?
2)你定义人才的标准是什么?
3)如何评鉴人才,以做出正确的选拔和任命?
4)任用后,如何辅助他成功?
3 、管理者的职责是协调指挥、排兵布阵,而员工们才是真正作战的人,合格的员工在各自的战场上,作战能力都应该比你强。
1)选人是1,带人是0。
——如果没选对人,你花大把时间去带人,结果还是只能收获0。
——你用这个时间去选人,你就能收获一百、一千、一个亿。