055 职场“小白兔”留不留
「 放人家一条生路。」
1、态度好，能力不行；人缘好，业绩渣。
2、开掉他，你才能做个好人。
3、作为领导，留下“职场小白兔”，那是对其他同事最大的不公平。
4、没有不合适的人，只有没有放到合适位置上的人。你用不好人家，还不赶紧放别人一条生路？
5、这只小白兔，去到更合适的地方，万一变成狼呢？
056 员工突然提离职，是谁的问题
「 如果一个你认可的员工突然跟你提离职，那说明作为管理者，你已经失职了。」
1、先问问自己：
1）你在工作中有没有定期沟通。
2）你知不知道他真正喜欢做什么，有没有鼓励他用自己擅长的方式去做。
3）你是否评估过他的综合能力。
4）你有没有让他发自内心地相信，你们之间是可以坦诚沟通的。
2、没有哪次离职时意外，所有的离职都是蓄谋已久。
3、尽力沟通。是职场中最该花力气的地方。
4、走也要走得清清楚楚、明明白白。一别两宽，才能江湖再见。
057 作为管理者，既敏感又强势怎么办
「 发完火，记得道个歉。」
1、心理内耗最累人，什么都没干呢，已经累到不行——毕竟，内心经历了一场又一场战争呢。
2、接纳自己敏感多情的那一面。
3、管理者不能硬给自己保留强势的一面：我凡事都要赢，打死都不认错。
4、既敏感又强势，最好的方法，是将他们融合。
——你坚持己见，为了达到目没哪怕拍拍桌子发火——引领力帮你提高效率；
——结束之后，不妨道个歉：“不好意思，刚才有点太着急，我们的目标是一致的”；
——共情力帮你托住别人的感受，建立你跟大家的联结。
5、既嘎嘣脆，又软糯糯，是难得的领导力，它是你管理中的糖。
058 要不要在下属面前暴露自己的弱点
「 坦诚，是最高效的生产力。」
1、假装强大，只会吸引那些来依附你的人，而不是能跟你一起打仗的人，这不是威信，这是一种负担。
2、管理中最不累的方式，其实是坦诚。——隐藏会带来猜忌，猜忌会带来内耗。
3、袒露作为管理者的顾虑，对团队的需要，反而能激发对方的“被需要感”和“主人翁意识”，这比任何制度和高谈论阔都有效。
4、为了能够保持坦诚，我们可以建立日常性的沟通机制和沟通渠道。
5、坦诚，是赋予对方权利的方式，一个公司最有权力的人，不是职位最高的人，而是掌握信息最多的那个人。
6、坦诚，不是投降，而是团结，是筛选。
059 如何拒绝别人还不伤害关系
「 你愿不愿意帮忙，比你能不能帮上忙，更重要。」
1、没有万能的拒绝公式，但有一个方法：不同的人，需要不同的拒绝方法。
1）面对很强势，性子又急，每天风风火火的人：
——不要绕弯子。
——实实在在说出你能做和不能做的。
2）对方是比较敏感，看中人际关系的人，就要认真“客套”一下：
——感受先行。
——再表达拒绝。
——如果有需要，可以共同探讨其他方案。
2、每个人都有自己的需求，也有自己的为难，坦诚讲出来，至少能用真心换真心。
3、有时候对别人来讲，你愿不愿意帮忙，比你能不能帮上忙，更重要。
060 万说了这么多，为什么下属就是不听
「 闲解决情绪，在解决问题。」
1、有人的地方，就有情绪；你在道理中赢的，都会在情绪里数回去。
2、想要把事情推进下去，你只能先解决情绪，再解决事情。
3、通过提问，启发他自己解决问题。
4、每个人都有属于自己的潜力，只是有时候，他们被情绪堵住了。
