什么是企业
1、对企业最大的误解，认为企业是赚钱的机构
企业是创造顾客需要的价值，企业成功经营的衡量标准就是这种价值创造能力的最大化。利润是维持企业生存的基础，但企业的目的却不是利润。如何管理利润？1、寻找市场定位，持续创新，谋求自身的“生态适当位置”。2、人人成为企业家，营造一种机制和氛围。
3、合理定价。4、不谋求垄断。5、管理利润，把经济增加值配置到经营投资、风险补偿金和资本成本这三个方面。
2、企业的宗旨是创造顾客
企业的宗旨只有一个就是创造顾客。不仅仅是创造客户，而是要为客户创造价值。企业的主要职能是营销和创新。
当下，数字技术让企业更贴近顾客，方便企业与顾客直接连接、互动，使企业更容易理解顾客，数字技术为企业创造顾客价值提供了更大的空间和可能性。
企业家必须责任者、践行者、创造者，三位一体，不断循环。
3、正确理解生产率的概念
企业管理的重心持续提升生产率。对于知识工作者，生产率的关键是质量，首先要对任务充分理解，以及这个事情是对顾客的意义、对企业的价值，精准的定义自己的工作成果，生产率才能够得到提升。生产率的提高，一定要在诸要素的共同作用下才能实现，而不能仅仅偏重其中一项。 凡事概念先行，正确理解这些概念，并且不断努力去践行，通过概念去纠错。
4、企业的两项职能：营销和创新
营销是选择目标顾客和市场，洞察顾客需求，整合资源，提供能够满足顾客需求的产品和服务，创造顾客和市场。创新从洞察客户需求开始，以独特的方式满足顾客的需求。营销自始至终都是需要创新的，管理就是营销和创新。任何创新，只有与市场营销相结合才有意义，只有顾客愿意接受和买单，才有意义。
5、营销要结合创新，创新要以营销为基础
如果创新不从顾客的角度出发，没有营销思维，创新只会是瞎折腾。创新营销应与技术创新相结合，根本是创造需求。可以使用组合、改良、拿来等方法。营销基本层面就是产品、渠道、消费者、广告。营销整体的驱动是来源于顾客需求的驱动，想要获得顾客需求驱动，就取决于你对于顾客的理解。深刻而独到的理解消费者。
6、利润是结果，不是原因
利润是生产率提升的结果。经营企业要有全要素生产率的概念，如：业绩、流量、影响力、大数据、品牌（美誉度和知名度）、关系等等。
7、没有经济效应，就没有利润
生态互动效应、平台双边效应、规模效应、学习效应、协同效应，5种常见的经济效应模式，在经营企业的时候，要理解利润不是原因，而是结果。企业应该认真的思考：应该怎么做才能产生效应，创造价值，赢得利润？
要特别关注产业互联网的几个效应；梅特卡夫效应、双边市场效应、协同效应，还有摩尔定律和吉尔德定律。明白这些效应，可以更加清晰的理解互联网商业逻辑及其内在的本质。
