《第4次约练收获——关于赞美与犯错》
功能:赞美充分又优先 改善问题有资源
(来访者)看到优点与资源,
提升自信恐惧减,
愿与问题面对面。
优先赞美获信任,
表露倾吐多呈现。
思路(温馨提醒) 打破“理所当然”, 正向无处不在。
1.重新建构找“难得”
2.停止做错该称赞。
原则
不夸大事实;非期待式赞美;赞美词汇合于文化的价值与内心的真诚;合于心理健康、法律、伦理;合于当事人的目标导向;与彼此情绪匹配。
方法:探寻“你是怎么做到的?”相关的人事时地物。
发现例外停一停,三次强化再前行。
一、三次赞美
1.直接赞美(咨询师的看见)
2.自我赞美(来访者描述)
3.间接赞美(关系问句,重要他人)
二、三句“小循环”
1.是什么让你这么相信孩子?
2.当你相信孩子时,你会怎么做?
3.当你相信孩子时,孩子会怎么做?
三、强化结果“三层”问
1.例外对你有何影响?
2.对改善问题有何帮助?
3.怎么才能多做?多做了会怎么样?
关于犯错的咨询
如果把咨询比成驾车旅游的话,可以如此梳理:
一、在导航中输入目的地:目标导向(有方向有意图)。
二、记住路线(咨询流程):犯错的意义,犯错如何改善,犯错带来的学习和成长。
三、定位:咨询师做好副驾,来访者才是司机。
如何做好副驾?
1.不指导,不闲聊(闲聊无目的,咨询有方向)只是陪着来访者朝向目标。
2.即使主驾走错了,副驾也要稳住自己。如何稳住?
相信条条道路通罗马——相信来访者是带着答案来的;
越催越慢,再催熄火——说教不管用;
当他在所谓的“错路上”绕了一会似乎有所觉察时,跟他深入探讨——让来访者充分宣泄情绪后再探讨寻找例外(此刻有五个“最”:最需要帮助、最容易接受、最容易反省、最愿意改变、最愿意学习),抓住机会助人自助。
具体方法:
1.周围人(支持系统)的关注正向的理念:肯定人本身是好孩子,肯定动机、初心和本意是好的,知道不是有问题而是要学习。
2.几个例子:偷窃(人我界限,金钱使用和控制欲望);打人(用语言表达情绪,用沟通表达不满,学会与人协作);不敢上班(认识自己与现实世界,压力的调适和承受生命的不确定性);恋爱(认识爱情,评估自己的精力,经营亲密关系,工作与感情的平衡与转换)。
注意事项:
1.对于青少年来访者,明确犯错是人格发展八个年龄段的发展任务,处理得当会自行消失;多用一般化,同时清楚该年龄段的发展任务和良好人格特征。
2.禁止追究责任,道德劝说,生气指责(说教,打骂,讲道理),否则反感,反弹,反效果。
3.犯错是成长的契机,是需要学习相关技能了,抓住机会,给予支持和引导。
卷入就有收获,感恩遇见!