✍ 学有所获篇：
请求：
不可执行请求：你能不能有点眼力见？
可执行请求：你愿不愿意跟我一起想办法，怎么才能……
倾听
学会倾听：倾听是平息对方的状态。
你说出你的需求和感受的时候，从他情绪的背后读出需求
自我倾听：是修复自己的状态。
当你生气时，思考一下你需要什么
回应：
非倾听式回应
忠告——把对方的情绪和需要草草处理
安慰——背后的含义就是别说了，我不想听了
怜悯——加重对方的情绪，会让对方更生气
纠正——“你应该”在对方听来都是谴责
教育——没用
解释——意味着你只想着自己，只想着早点把自己摘清楚，没想过对方什么需要。
评价——“如果你不是这么不小心的话……”
修复——”我能帮你的是什么什么……”
压人一头——“你应该听听发生在我身上的事……”
总结——没有让对方把话说完
讲故事——“讲自己的故事，或者讲别人的故事”
倾听式回应
✍ 学以致用篇：
越学越觉得自己以前的沟通方式真的是差的一塌糊涂，之前侄女不理我的时候，我总说她是小白眼狼，或者用威胁的方式，以后一定得多加练习了。
可执行请求：宝贝，大姑想听故事，你可以给大姑讲个故事吗？
宝贝，大姑肚子饿了，可不可以帮我拿个香蕉？
