沟通视窗，也被称为“自我意识的发现-反馈模型”，是一种沟通的理论和技巧，分为四个象限：隐私象限、盲点象限、潜能象限、公开象限，有效的沟通就是把这四个象限融合。
隐私象限：我们知道而别人不知道事情。隐私象限分为深层私密的事情、不好意思说的事情、忘记说了的事情，深层私密的事情可以不说，不好意思说的和忘记说的事情，往往会造成误会和严重后果。
盲点象限：别人知道，自己却不知道的事情，我们可以多寻求反馈，了解自己的盲点象限。
潜能象限:每个人冰山以下的部分，都是巨大的，领导者要善于激发员工的潜能象限。
公开象限：自己展现出来的那部分，增加影响力，让人觉得亲近、信任。
公开象限是一个人不断成长的过程，领导在演讲的时候不断放大自己的公开象限，在公司聚会的时候，每个人也都在打开自己的公开象限，每次团队活动会让部门之间有更多了解，日后工作配合更顺畅。在人际交往中，我们要把隐私象限、盲点象限不断转化为公开象限，那些不好意思说的事情，那些以为别人知道的事情，做到正面的沟通，避免误解，多寻求一些反馈，盲点象限也会成为突破的支点，达成更有效的沟通。
沟通视窗适用于生活的方方面面，任何的交谈，正面、有效的沟通，会让我们的交流更顺畅，公开自己的想法，自己的经历，吸收别人的反馈，也可以获得能量，收获好的关系。
