今天读《建构解决之道——焦点解决短期治疗》第30页、31页。
未知态度的开放式问句，开放式问句，以收集信息，并具体了解当事人所言的内容与处境，同时也让当事人有机会澄清或探索其想法和感觉，而不只是想获得一个明确的答案，咨询师要避免问一连串太多的问句，因为这会给当事人一种被询问、被挖心事的感觉，而减少了当事人的自我开放。除了聆听，也包括开放式问句，而提出问句的行动，亦会共同建构这个对话历程。需要了解当事人来谈议题概况，在理解支持的状态下，咨询师仍会询问：发生什么事情？何时开始？持续多久？出现的频率有多少？做了什么处理？周围的谁注意到？谁说过或做了什么？影响是什么？何以这会是一个问题？周围的人同意否？而SFBT最有兴趣的是＂未知问句＂以能寻求提问者还不知情的讯息。不认为开放式问句仅仅是为了收集资料而已，反而认为开放式问句还会开启当事人与咨询师一个相互作用的序列。因为开放式问句通常包含了提问者一个未言明的，符合某些假设的预设立场。引导方向不同于问题式谈话，且非直接给予建议时，当事人将会叙述建构出不同的故事叙说。
