管理者在组织内如果拥有良好的人际关系，原因不在于他们拥有“人际天赋”，而在于他们在处理自己的工作以及人际关系时都专注于贡献。相处的融洽和言语和悦不仅没有意义，而且不过是恶劣态度的虚假门脸罢了……
专注于贡献本身可以满足有效人际关系必须具备的四个基本要求：
1、相互沟通。现实中过管理沟通很多都会出现不顺畅的现状，很多时候我们并没有站在对事的角度，对事基于“组织的贡献”，如果管理者在工作中承担起贡献的责任，通常也会要求他们的下级这么做，于是会问“这个组织，以及我-你的上司，应该让你担负起哪些贡献的责任，我应该对你抱有什么期待？怎么样才能最好的发挥你的知识和能力”？这简短的一段话，如果我们在日常管理中能够养成沟通的习惯，团队互助、彼此信任是完全不一样的。想起多年前会长给我们辅导时提出的“管理者报告”，特别好的一种沟通方式。
2、团队合作：只要思考“我的工作结果必须有谁使用，它才能变得有效”？新的环境下很多时候组织形式不在拘泥于传统的职能制，而是项目组的形式跨部门协同，更需要每一个人不断问自己“我的工作结果谁在使用？”，这样不断思考自己的工作是自嗨还是真正基于“贡献”？
3、个人的自我发展：“我对组织绩效能做出的贡献是什么？”今天在这里学到新的一点，当我们不断的有这样的发问时，其实是在内在另外一个声音：我需要什么样的自我发展，我要做出应有的贡献，需要获得哪些知识和技能，我需要在工作中发挥哪些长处，我需要给自己确立怎样的工作标准？前几天跟一个管理者聊天时，他问到我三个月之后，他会成长成什么样的水平？我回答到“不知道，我只知道你当下可以做好哪些，其他的交给时间”，今天这段话如果每一个管理者都能这样去思考问题时，他的自驱力是很强大的，成长当然可以想象。
4、专注于贡献的管理者还会激发其他人的自我发展，包括上级、同事和下级自我发展。而是自我发展本身就是一种感染力。
所以真正在组织的人际关系不是所谓的相处融洽及语言和悦，而是真正从以上四个方面去为不断践行。
思考：
1、管理者报告的运用，在新的团队中导入管理者报告工具。“这个组织，以及我-你的上司，应该让你担负起哪些贡献的责任，我应该对你抱有什么期待？怎么样才能最好的发挥你的知识和能力”。养成新的工作方式“每三个月、一个月”的管理者报告，沟通。
