一、“我可以帮什么忙?”作为起点
为了发展目标导向的氛围,在晤谈一开始,SFBT咨询师常以成果问句作为起点:
“如果接受咨询有用,你希望能有什么改变?”
“你认为晤谈可以带来什么不同?”
“如果咨询有用,你希望能有什么改变?”
二、“以问题如何影响你?”了解当事人如何与问题互动
在理解支持的态度下,咨询师仍会简易地询问此类的问题:
发生了什么事情?
何时开始?持续多久?
出现的频率是多少?严重程度如何?有何变化?
曾做了什么处理?
周围的人谁注意到?
谁说了或做了什么?影响是什么?
为什么这是一个问题?周围的人同意吗?