在园长班的培训中,听到不少园长感叹优秀的幼儿教师越来越难找了,好不容易挑选出来的老师,几个月了还跟不上园长的思路,成长速度堪比蜗牛,严重影响工作推进,边说边一脸的恨铁不成钢。
其实,就像刘林老师讲的,园所所有的问题,都可以归根于园长,园长的思维和管理决定了呈现出来的结果。
就前面的问题来看,专业的幼师缺失是幼教行业面临的一大现状,短期内是很难得到改善的,但是园长把工作推进受到阻碍这个结果归因于老师的成长太慢,这样是不合理的。那如何让员工的成长加速,让员工的脚步跟上老板的思维呢,前几天刚好听了刘润老师的一节课,这里和大家一起分享。
首先,让你的员工越来越值钱
不要仅仅把你的员工当成消费品,试着把他们当成投资品,工作是消费,培训是投资。“贝尼斯定理”创造者,著名企业管理学教授沃伦贝尼斯说:员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。刘林老师也讲到:培训是公司给员工最好的福利,员工流动增加公司成本。
几乎所有的大企业,都信奉“贝尼斯定理”,把人才当作投资品。
新加坡航空每年花费1亿美元培训员工;美国联邦快递花2.25亿,占公司总开支的3%,最普通的员工,每年也能拿到2500美元去念书;ibm人均3000美元。
我在蒙牛10年,最感激的就是让我在最该学习的年纪,接受了很多的很优质的培训,比如人力资源管理、营养学、心理学,以及各种系统操作的培训等等,让我在多年后才发现,那些学习多维度的提升了我的竞争力,即使离开了公司离开了行业,所习得的一切都随身带着,可见培训对于员工能力的打造是多么重要。
其次,使用“7-2-1模型”投资员工
在对员工培训的投资中,70%来自“工作中学习”,20%来自“向他人学习”,10%来自“正式的培训”
第一、工作中学习
这也是成年人最容易接受也见效最快的学习方式,但是仅仅工作本身并不是学习,只有从工作中总结出的经验、教训、方法、逻辑、理论,才是学习,才会为成长带来改变。
那应该怎么做呢?鼓励员工养成“清晨三问”、“静夜三思”的习惯,清晨问自己要目标、要方法,深夜问自己要总结、要教训。除此之外,养成“周记”的习惯、在某一项目或者课程结束后进行复盘,都是有效的反思和总结的方式,把经验提炼出来,变成知识,把方法保存下来,变成工具。
第二、向他人学习
对于新入职员工,公司建立带徒弟制度,可以在公司设置“师傅墙”,展现师傅信息及特长、爱好、籍贯等,新人选师傅,举行拜师仪式。师傅带徒弟,更多的是帮扶和带领,这样一来,不但帮助新员工更快更好的融入环境,也锻炼了师傅的领导力,让师傅获得了职业成就感。
公司也要提前做好对师傅的培训,以便将企业的使命、愿景、价值观、文化等信息更好的传递给徒弟,同时公司要配套做好相应的对师傅的激励,比如徒弟获奖师傅连带、物质奖励、晋升管理岗位的机会等等。
对于老员工,他人的日思、周记、复盘,对自己的成长也是很有价值的,公司可以定期组织学习例会,例如每周五下午,请一两位员工讲讲自己最近研究的话题,既能帮助其它员工成长,也锻炼了自己的演讲能力。
第三、正式的培训
正式的培训是“工作中学习”、“向他人学习”都不可替代的。
首先老板要认识到培训、学习的重要性,自己要成为不断学习、不断接受培训的人;其次要认识到培训员工的重要性,建立培训机制,甚至可以设置独立的培训部门和专项的培训预算,真正做到把员工从消费品变成投资品。具体操作有以下几点供参考:
1、把员工每年正式培训的天数,纳入绩效考核,例如每年不少于10天的正式培训,坚决不能为了短期利益,牺牲员工培训;
2、签订培训协议,明确责权利,可以设定公司全费、分摊承担、员工自费几种形式,每种形式配套不同的追踪和考评机制;
3、为经过正式培训的员工,提供所学知识二次分享的环境,根据员工的培训对象、培训效果、影响群体等,给予不同的奖励、甚至自费部分的返还。
小结:贝尼斯定理,员工即是消费品,也是投资品,工作是消费,培训是投资,员工培训是风险最小、收益最大的投资。
你可以考虑使用“7-2-1模型”,有效的投资员工,获取更大的企业收益。
这篇文章,希望对陷入员工成长困境的你有所帮助,也欢迎你留言和我一起探讨。
参考:得到专栏 刘润《5分钟商学院-基础篇》
蒙台梭利刘林老师的园长管理课