中原焦点团队网中27苋华坚持分享第29天2021.2.28（精读《尊重与希望》22）
倾听不是简单地用耳朵来听，它也是一门艺术。倾听不仅仅是要用耳朵来听说话者的言辞，还需要一个人全身心地去感受对方的谈话过程中表达的言语信息和非言语信息：语言内容、有意义的声音（如笑）、声韵质量（如音调），面部表情、姿势，以及眼睛注视的对象与方式等。
狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程；广义的倾听包括文字交流等方式。其主体者是听者，而倾诉的主体者是诉说者，两者的互动影响着对话过程的发展。
SFBT强调咨询师的倾听是开放不预设的倾听，只一种Not knowning的状态。咨询师在耐心专注倾听的过程中，使当事人的挫折情绪得到渲泄。但SFBT咨询师有一双“建构解决之道的耳朵”，努力倾听出当事人未说出的特定角度一一那些有能量、有意义的部分，对当事人所表达的内容，在理解当事人的生命脉络下，表达接纳并赋予意义。
SFBT咨询师不过多停留在情绪和问题的探究上，而是通过倾听，寻找当事人的目标、例外、一小步、进展等重要向度。应用一般性与明确性的回应使当事人的叙说继续下去。
SFBT努力营造心理治疗最有效的要素：当事人觉得咨询师是在专心倾听着他，是在尝试理解他。
#见贤思齐，知行合一#
