形塑是 SFBT 咨询师另一个可选择的回应。形塑常接在“所以、你的意思是指”、“你刚讲的意思是”、“换句话说”等词句之后。形塑的反应并不是一般自然的沟通反应,而是一个想要去推动或促发“改变”的选择。所以,不可避免地,形塑势必会“转化”原本发言者的表述,如省略发言者表述中的某些字,保留某些内容,甚至对保留的内容做一些修正或增加一些新的用字与意义。亦即,咨询师的回应常保留了当事人所言,但在保留的同时,也删除了另一些发言的内容,以至于倾听者回应中所呈现的讯息已然转化了当事人所说的内容。有时转化得不多,有时转化了很大的程度,而这些转化亦反映了不同咨询取向认为“什么才是对当事人有帮助”的不同重点及其背后的不同假设。
中原焦点网络中级班第32期,讲师第16期呼坚持分享第477天,2023年3月9日
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