所谓自信是你给别人肯定多!
遇见幸福关键是解决概念,传递理念的课程。幸福赋能,是学习怎么去帮人,是一门助人的艺术。
精神领袖总是发现别人优点,甚至扩大,发挥价值。稀释毛病,扩大优势,小毛病被包容。
在帮助别人的同时,自己是最大的受益者。
别让猴子跳到你的背上:
1、员工不知道怎么做:照做,出问题也不会扛责任;不成功,也不是我的错。
2、领导知道怎么做:接过了猴子,我试试,我考虑一下
3、让他们有能力去解决问题
我们以为员工会做事,其实未必!
我们以为明确地传达了指令,其实未必!
企业没有一个有效的回馈系统,让员工知道做什么是有价值的!
互联网技术(文员)---互联网模式(淘宝、微商)---互联网思维(共享单车)
教练技术(提问)---教练模式(心性)---教练思维(成果)
培养人成长顺便把事做好---教练
相信他可以,可以解决问题---教练信念(肯定、毫无疑问)
心性、模型,改变心性,才能改变命运
美团,解决吃的问题,方便吃。颠覆康师傅、统一。
面对未来的不确定性,我们需要的,不仅仅是直面的勇气,更需要有认知的能力。
发现客户的需求,甚至客户都还来不及发现,就已经帮客户想到!
管理:运用人、材、机等资源去实现组织的目标
5000年前农业经济---300年前工业经济---20世纪末至今知识经济
经验管理---科学管理---创新管理、人本管理
(天气、时间)---标准化、流程、等级权力、控制型、制度--关注个性化、架构化学习型组织
家长/族长---管理者---教练
管理的对象发生了变化:人
撬动内心的动力
教练:往上托,成就他
今天道在哪里呢?回归商业的价值,重新定义你的价值。
商人:
做--付诸行动并反复实践
生--生存、生意、生活、生命、生死
意--真理,何为正确
生命是否活得明白!超越生死、无惧生死
透过生意把人生的五个维度弄明白。
无奸不商,给与多,取以逗少。
通过事业把人生活明白。向内求得力量,一定要找到价值和定位,向外链接共生。
从预测转向不断进化
核心竞争力,千万不要停留在那里,因为过去的核心竞争力,可能会成为你下一步发展的障碍。
诺基亚,我没有做错是,怎么会失败!
成功,必须是做对事!
不断地迭代自己,以适应不断变化的时代。格兰仕,不断创新,不断迭代,不断自我革命。
花未全开,月未圆,那才是最好的状态。
教练为人的成长负责,管理者为组织的绩效负责。
网球教练:加大推动力,减小阻力。
管理者第一个动作:成为员工自己的目标,目标共有
猎人、猎狗、兔子:猎狗尽力而为,兔子全力以赴。
为你做,可能定低。为自己做,可能定高。
目标背后有目的。
在你成为领导者之后,你的成功就取决于如何帮助他人成功。--杰克*韦尔奇
第一组 信愿行 第一天我的收获
1、幸福赋能,是学习怎么去帮人,是一门助人的艺术。教练也是当下我在职场中“帮他人拿到成果”的不二选择。
2、别让猴子跳到你的背上:引发思考,培养团队伙伴解决问题的思维,会让他们得到成长。
3、教练技术(提问)---教练模式(心性)---教练思维(成果)就好比盖楼一样,砌墙是基本功提问,盖出成型的房子是教练过程,帮客户盖满意的房子是成果对话。这是一个循序践行,不断练习,终会灵活地运用。
4、面对未来的不确定性,我们需要的,不仅仅是直面的勇气,更需要有认知的能力。发现客户的需求,甚至客户都还来不及发现,就已经帮客户想到!
5、做生意:透过生意把人生的五个维度弄明白。通过事业把人生活明白。向内求得力量,一定要找到价值和定位,向外链接共生。给了我非常大的启发,做生意的本质是予人方便,满足人的需求。
6、我没有做错事,怎么会失败!成功,必须是做对事!对我来说最重要的是不断迭代自己,以适应不断变化的时代。 7、管理者有两项重要的任务--完成工作和培养员工。时间与成本的双重压力限制了后者,而教练能够带来双重的效果。 8、对当下的状态时时觉察、时时检视,运用德鲁克公式:加大推力,催化能量;减少阻力,排除干扰,让表现更出色。
9、管理者第一个动作:成为员工自己的目标,目标共有。
10、教练最重要是帮当事人看清事实。教练的误区:即使不具备教练条件,也依然展开教练。
二、课程练习感悟
1、三重赞美:给予他人的鼓励与肯定,是最好的催化剂。
2、冰山聆听:放下评判、偏见,去全神聆听,就会看见对方内在的感受、价值与期待。
3、在开放型提问与结果导向型提问时,可以与小组共创,看到了荣荣的表达思路非常清晰。 然后在360度对话寻找上切和下堆时,很开心可以与灿忠搭档,他快速地找到例证,我们小组男生们太优秀啦!
第二天我的收获:
1、在教练过程中,目标主体必须是当事人。在Lily的案例中,我也看到了支持到当事人看清这点的重要性,让我也重新发现在与荣荣一起探讨他的目标时,可以再深入探索目标与他的关系。同样地,我的目标与自己的关系也是要再去挖掘的。
2、在教练过程中,建立关系,给予积极的肯定,以及关键回放,这是最好的陪伴。在生活中,也会发现自己要给予人支持和鼓励,践行批发式的赋能,那么我在做教练角色时,也就越能够自然内化。
3、教练必须能区分出数据事实,才能帮助当事人看清事实,从而支持他自己找到解决问题的答案。如果不能区分主观感受与客观事实,那么就不具备教练的条件,甚至会影响当事人的判断。
4、天机:在于明明德,在于亲民,止于至善,每个人都有潜力和智慧的,亲近身边的人,自己的本分做到极致。一语道破了天机。
5、困惑转目标,察觉到自己注意力在困惑上,就会非常地迷茫,相反,当自己把能量转为关注目标时,反而困惑不再是问题了。
6、运用:我要支持客户经理拿下业务。
第三天我收获最大的三点:
1、看清楚问题,我激励与鼓励客户经理是多么重要!我的内在驱动力远比我的业务熟知度重要。当然,批发式赋能在职场也很重要。
2、从大学里学到道,道可以赋予了我看清当下的大道,我生命的角色,作为女朋友、女儿、姐妹、产品经理。 只要我素其位,清晰何为正确,我就可以定下清晰的定位和使命,我就可以在心中装下心里导航图,循着地图行动,取得成果。
3、作为组长,发现三天短短时间与小组的赋能做得不够,在第二天才感受到自己的领导责任,没有太主动引发大家的能量,有点惭愧, 反而从小组成员的身上学习到很多亮点,积极高能的亚敏,好学友爱的维维,低调踏实的灿忠,好思善行的荣荣,点赞下午大家小组练习群策群力!也期待大家将群用起来,三天的培训后,创造更多练习的可能,不管线上还是线下。