以管理常识夯实青少儿语言艺术事业的根基
——读陈春花《管理的常识》第二篇有感
作为一名深耕青少儿语言艺术展演与考级领域的行政管理者，日常工作总被琐碎的流程、协调、跨部门沟通与活动保障填满。直到翻开陈春花教授《管理的常识》第二篇，那些关于“组织”与“激励”的论述，像一把精准的钥匙，打开了我对行政工作价值的新认知——原来看似平凡的行政事务，正是串联起公司业务、凝聚团队力量的关键纽带，而管理的本质，从来都不是复杂的理论，而是对常识的坚守与践行。
陈春花教授在书中明确提出：“组织的存在是为了实现目标，组织管理的存在是为了提升效率”。这句话让我猛然惊醒。过去我总将行政工作定义为“服务支持”，却忽略了行政部门本身也是组织的重要一环，同样需要以“实现公司目标”为核心导向。我们公司的核心目标，是通过专业的语言艺术展演与考级，为青少儿搭建成长平台，而行政工作正是这一目标落地的“基础设施”。
书中关于“激励”的论述，更让我对团队管理有了新的思考。陈春花教授说：“激励的本质是让个体目标与组织目标合二为一，让个体在实现组织目标的过程中，同时实现自我价值”。激励的两个角度：（1）第一个角度是激励一定要想办法让工作变成游戏；（2）第二个角度是激励要永远站在对方的角度来做，不要站在自己的角度。在激励上，金钱非常重要。衡量激励措施是否有效，有三个基本的特征：重要性、可见度、公平感，具有这三个特征的激励措施就会产生效用，如果没有这三个特征，激励措施就不会有效。激励不发挥作用的情况 第一，工作超量所造成的疲惫。第二，角色不清，任务冲突。清晰的职责分工，是获得工作绩效的前提。第三，不公平的待遇。行政部门的工作多是“幕后支撑”，鲜少像业务部门那样有直观的业绩数据，时间久了，团队成员难免会有“成就感不足”的困惑。只用“物质奖励”或“口头表扬”进行激励，却效果甚微，直到读完这句话才明白，真正有效的激励，是让团队成员看到自己的工作与公司使命之间的关联。只有工作才会真正获得成就感，帮助一个人，实现一个目标，完成一个作品等等，这些都可以给人以成就感。
作为一名服务于青少儿语言艺术事业的行政管理者，我始终相信，我们的工作不仅是保障一场活动、发放一份证书，更是在守护孩子们对语言表达的热爱与梦想。而陈春花教授在《管理的常识》第二篇中传递的理念，让我明白：管理无需刻意追求“高深”，只要坚守“以目标为导向、以激励为核心、以共识为基础”的常识，就能让行政工作成为推动事业发展的坚实力量。未来，我会继续带着这些“常识”，在平凡的岗位上深耕细作，用严谨的流程、温暖的服务，为更多孩子搭建起展示自我的舞台，让语言艺术的光芒，照亮每一个成长的瞬间。
