01
管理要基于人性而不是顺应人性、反人性
我们说对人的管理要符合人性及人的成长规律。
对人的管理要符合人性，是说人有各种欲望甚至贪婪，但是这并不可怕。
新教劳动伦理我们知道，新教理论中提出的是：与懒惰相比，贪婪并不可怕。
我们很多人是没有这个观念的，这一观念对天主教是有重大的颠覆作用。
它意味着对人性的欲望的解放，对人追求财富，追求权利，成就感的正当性的肯定，同时也指出来与贪婪相比，懒惰是更加不可饶恕的一种罪恶。
所以说人要创造财富，要积极入世。
人性的复杂与变化，他会消蚀什么呢？友情。
所以我们看很多企业家创业的时候，老乡、朋友、同学，后来往往会出现各种问题。
如果你不在适当的时候，把它变得比较职业化、专业化，不进行制度化管理的话，同学、老乡、战友、朋友、兄弟姐妹等等这种熟人模式呢，导致只能小范围的聚拢人才。
不可能大范围的聚拢人才，就做不了大的事业。
华为有很多高管都认为华为的成功就是人性管理的成功，认为任正非是人性管理大师。
比如说有高管回忆说，老板把人性琢磨的特别透彻，任正非不光分钱分得好，而且权也分得很好，同时老板分名，就是荣誉激励做得也很好。
分权、分名、分利，这是我们中天钧策物质激励的一部分，当然它不代表精神激励，因为荣誉激励只是精神激励，非物质激励很小的一块。
所以说任正非曾经提出来，要尊重人才但是不迁就人才，对人才的管理要符合人才的成长规律。
比如说激励也要在不同的人才发展阶段，可能刚毕业的学生他更加需要的是什么呢？需要成长空间。
除了物质激励以外，他可能不需要太过于的施展或展现的机会，那这个时候随着在企业发展三五年，可能需要成长空间了。
所以说在不同的发展阶段，对不同人群特点的人，要进行不同类型的激励，我们叫场景化、分层分级分类的激励。
这也是我们中天钧策全脑激励的理念。
02
管理不能迁就人性，纵容人性
我们说人力资源管理要符合人性和人性成长规律，但是不顺应人性。
有人提出要顺应人性，这个非常搞笑，人性是有罪恶的一部分的，我们有教义中讲，叫做人性中的七宗罪。
我曾经有篇文章在企业管理杂志上发表，叫做《人力资源部门七大“顽疾”》。大家可以去看，企业管理杂志这篇文章也是重点约稿的文章。
但是我们不能迁就人性，纵容人性，也不能顺应人性，如果顺应，那岂不是顺应人性的所有的恶了。
如果作为管理者来说，那个人的需求和组织需求发生矛盾怎么办呢？
你是顺应组织的“人性”，还是顺应个人的人性？所以说我们叫不迁就人性，不纵容人性。
华为自创立以来呢，一直倡导坚持长期艰苦奋斗，长期的自我批判，它都是反人性的。
谁都想休息一下，谁都不想批评自己，这都是反人性，逆人性的本能的表现，都是在针对人性的弱点来做一些工作。
所以说我们要激发人性的善，来避免人性的恶，要通过良好的制度管理来导向这一点。
制度管理的第一个属性是什么呢？
助长自由的精神，激励人们的主动性和创造性，让人获得一种解放的规则。
制度第二个属性呢？
为自由设定方向，你不能泛滥的自由流淌，要设定边界，对自由的恶之花进行管控。
所以我们经常说一句话，我们唯一的自由就是有秩序的自由，有规则的自由。
所以华为提出来叫严格有序的管理，严格有序，简单高效的管理这是一个概念。
你不能说我光自由，光简单，也要有一定的严格，所以我们叫不迁就人性的恶。
03
为什么说管理要基于人性而不是反人性？
基于人性是为了什么呢？
我们讲人力资源管理要基于人性，不顺应人性。
基于人性是为了激活人的活力，创造更大的价值。让每一个人都成为价值创造者，并且有价值的工作。
人力资源管理的根本目的不是为了管控人，管控就类似于美国认为的，美国政府是必要的恶，这是管控的目的。
但是管控不是人力资源管理的，也不是管理的终极目的。
以人性的导向利他，利组织最终有利于自己，以利他之心利己，这需要机制化的设计，包括最重要的两大机制，一个是科学的绩效管理机制，另外一个是全脑激励的机制。
这两大机制才能保证人性的恶得到压制，人性的善得到发挥。
04
知识分子需要什么样的管理？
对于知识型管理者，我们在座的听众很多朋友可能都是读过大学的知识型的管理者。
当然了有些人说我没读过大学，我是大专我是技工者，我是高级技术工人怎么办？
实际上在华为有3万多的工厂员工，其实大部分都是高级技工，他们可以得到18级，20级甚至更高。
相对于管理者，相当于我们博士一样的薪酬待遇，这也是企业机制设定的问题。
所以我们讲知识型人才，包括蓝领型知识型人才和白领型知识型人才，他们都是知识型人才。
对知识型人才呢，要基于其特点进行管理，要以柔为主，以刚为辅助。
因为知识分子要面子，要照顾他们的面子。
有企业家告诉我说，不要面子的人才是真正优秀的人才。
我说你说的对，但是你要分类，对于管理者，想走管理路线的人，他确实越往上走，越要不要脸，不要面子，不要面子思想太重才能听得进意见。
但对于专家型的人才，你没必要把他的面子打到地上踩两脚，没有必要。
因为他是与物来斗，而不是与人来斗。
所以说以柔为主，以刚为辅。
知识分子呢也需要物质激励。
我们经常强调不要说知识分子脸皮薄，知识分子也是人，地主家也没有余粮，也要进行物质激励。
这个是很多企业家搞错了的，老觉得知识分子好像只要荣誉，只要地位，他不要金钱，是不可能的。
知识分子也要精神激励，甚至要更多的精神激励，要多表扬。
这也是很多企业家理解错的，说他读过这么多书了，这么有经验了，他什么事情不知道，都看穿了，还要精神激励吗？
这个也是错的，越是读书多的人越需要精神激励。
最后呢对他们要进行授权，要激活，要进行赋能，这些我们远远比管控要重要。
基于人性，但是不顺应人性，不纵容人性。叫做尊重人才但不迁就人才的管理，这是我们人力管理的出发点。
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