张丽俊老师说过：低质量的勤奋，不如高质量的Review
复盘 可以 总结过去 ，指导未来，梳理思路，重塑过程，是当前我们在日常工作中不可缺少的工具方法
一、为什么要做Review？
Review是一个剥洋葱的过程，要从业务剥到结果，剥到过程，再剥到人的问题，因为所有的业务都是人做出来的。之所所Review，是为了让他能够看到自己的问题，从而得到更快的成长，挑战更高的目标。
Review的目的有三方面：
第一、了解现在。充分掌握在某一个阶段各个业务线的业务进展情况。在业务周期中，团队整体表现怎么样?团队中每个人的价值观是什么?做了哪些事情?为什么要做这些事情...通过抽丝剥茧式的提问，发现问题，解决问题。
第二、总结过去。总结提炼过去成功的经验，看有没有值得学习的地方。分析有哪些事情没有做，或者做了但做的不好，存在哪些问题，有没有解决的方法。
第三、提升未来。无论是了解现在，还是总结过去，最主要是为了未来做好铺垫。下一步的业务计划是什么，如何做启动会议，如何增加新的团队成员等。所有的Review其实都是借假修真。借业务的假，修人的真。
二、什么是Review的成功法则？
要做好Review，首先得知道Review的成功法则。Review的成功法则有八个：
1.开放心态。不管是Review或是被Review，都应该有开放的心态，能够坦诚地去表达，要站在全局的角度去说，而不是站在自己的位置去讲一些问题。
2.No Surprise。就是不要有过度的让对方觉得有惊吓的地方。很多事情在做Review之前就应该沟通好。
3.实事求是。不要弄虚作假，伪造数据，数据必须基于真实的业绩。同时，不要避重就轻，更不要粉饰，实事求是地指出来，才能找到解决问题的方法。
4.集思广益。在Review业务时，可以通过群Review共创，凡是不涉及到机密的业务的事情，大家都可以共创、集思广益，这样价值更大。
5.自我反思。Review时，双方都应该自我反思，从自我反思角度出发，剖析问题。
6.刨根问底。Review的时候,要从业务的目标剥到业务的过程，要从过程剥到方法，然后剥到所有的数据，要剥到细节。所有业务的问题都是人的问题，去闻他背后的味道，深入去挖做事的细节和价值观。
7.重在行动。Review的最后，一定要给员工做一个改进计划。没有改进计划的Review，就没有意义。这个改进计划要有记录，事后要有监督和辅导。
8.投入时间。很多人做不好Review，关键就在于没有投入很多时间。管理者的时间投入在哪里，员工就会觉得哪里重要。如果投入在追过程，员工就会认为追过程重要，会想办法把过程做好。
如果把以上八点都做到位，那就是一次成功的Review，第八点说的很对，你投入的时间在哪里？员工就会觉得哪里很重要，回想我最近在Review方面投入的时间比较少，大多时间都在会议沟通，练习话术技巧，客户邀约等，大家的心思就都在客户上，背诵师训话术上等，从而很少复盘，这样就会缺少过程梳理，会做一些无用功！接下来将加强这方面的工作，追过程和Review同步进行！
