2023年1月24日中原焦点团队刘永利分享1210天。中原焦点团队第6期读书打卡第62天：今天阅读心理咨询师基础技能。
在咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达。
咨询中有些求助者可能与咨询师存在明显的价值冲突，或在生活方式、态度上明显不同，甚至引起咨询师的厌烦等情绪；有些求助者可能缺乏逻辑性，在表达上思路不清，语无伦次；有些可能文化水平较低，让咨询师不知所云；有些可能过于紧张，前言不搭后语；有些可能心存顾虑，顾左右而言它，凡此种种都让咨询师难以清楚的理解求助者。面对求助者的这种情况，咨询师都应该表达出对求助者的热情、耐心、不厌其烦，不把自己的价值观生活方式和生活态度强加给求助者。具体的表现是咨询师应该根据求助者难以表达的原因，循循善诱、耐心细致的梳理。如果求助者缺乏逻辑性，咨询师应善于整理、归纳、帮助求助者建立理性逻辑；如果求助者文化水平低，咨询师可以帮助求助者叙述，主要澄清心理问题的表现、原因、过程；如果求助者过于紧张，咨询师可以重新阐述保密原则，说明心理咨询师是帮助求助者的，来安定求助者的情绪，促使求助者进行表达。如果求助者摸不着头脑，咨询师可以多启发，适当多提一些问题，指出明确的谈话方向和范围。如果求助者主次不清，表达杂乱，咨询师应耐心倾听，从中归纳总结出问题重点和一般问题，帮助发现关键所在。
对于求助者任何的表达内容，咨询师都应接纳。对求助者诉说的符合咨询目标的内容，咨询师应予以肯定或鼓励，对没有实际意义的内容不能漫不经心，也不能厌烦，尤其应该注意不能批评求助者，在对求助者进行心理帮助的过程中，求助者可能出现反复，有些原本已经改变的认知、行为或情绪，也可能会回到原来的样子，此时咨询师不应批评指责求助者，尤其应该热情、耐心、不厌其烦的帮助求助者，在对求助者进行启发、引导，并进行指导、解释和训练时，求助者可似懂非懂，也可能接受改变的较慢，甚至反复，咨询师更应表现出热情和耐心。
