沟通是管理的浓缩。——山姆·沃尔顿
在工作中,你是不是这样,做为公司的老员工,教新人做事的时候,看他做不好,就会自己上手。
教别人做事,即辅导,也是沟通中的一种类型。比如公司培训带人、传授手艺等。
可能你会听过这句话,“教会徒弟饿死师傅”,把别人教会了,怕抢了自己的饭碗,所以在教别人时有所保留。
但在一个组织中,我们都在为同一个目标努力,让组织发展壮大,领导自然是希望你能把自己的能力传承下去。
这不仅是考察你的能力,还是在考察你的人品,你有能力,领导自然不会让你走。
而如果你后续想升职或做领导,那么辅导的能力是必须要有的,在辅导中如何沟通也是非常重要。
那么如何开展辅导工作呢?
不要做父母式的教导,想着说都是为你好啊,等等。
做辅导时,不要太多的去教对方该怎么对待工作、应该有怎样的人生观,也不要总拿自己曾经的辉煌来说教。
一、植入目标
我们要给对方一个正确的方向目标,对方做的好不好,你都可以说,你可以更好,我来教你。让对方知道往这个方向走更好,他也会想变得更好时,那我们就是在帮助他成长。
植入目标包括跟他谈职业规划,谈对他的期待等。
二、发现盲区
辅导别人,我们要能发现对方的不足之处,具体哪里不行,也就是对方的能力盲区。
但有时候我们或对方自己都无法定位到盲区所在,那么我们可以通过“我做你看,你做我看”,手把手带对方走一遍流程,在对方自己做的过程中,发现盲区所在,针对盲区有针对性的辅导,效果才会好。
三、实战演习
俗话说,说的再多不如实练一遍,有时候会出现,你觉得说清楚了,对方也觉得听清楚了,但回去一干,全白说了。所以知道了不仅要记熟,还要多实操。
在实战演习过程中,加以辅导,也能让对方感受到你关注的也有他的成长,而不是只想让他把活做好。