《孟子》：“乐以天下，忧以天下，然而不王者，未之有也。”
【华杉讲透】：“孟子说，和天下人同忧同乐，还不能使天下人归服，是从来没有过的事。孟子是说，你心里要真装着大家，他高兴你就放心，他忧愁你就关心。百姓想得到快乐，你积极帮助他们实现；百姓有忧愁，你赶紧设法帮他们解决，而不是表面说说，光说不做。”
《华杉讲透》：“齐景公问晏子，我要有什么样的修为，才能和过去圣君的巡游相比拟呢？晏子回答说：这是一个好问题！天子到诸侯的地方巡游，叫巡狩。巡狩，就是巡视各诸侯所守的疆土。诸侯去朝见天子呢，叫述职。述职，就是报告他职责内的工作。不管巡狩还是述职，无非都是工作，不是旅游。春天下去巡狩，看看耕种的情况，有缺种子的、缺耕牛的，赶紧从国库里给他拨付，支持农业生产。秋天下去巡狩，看看收成情况，看看有歉收的地方，发放存粮补助，别让大家饿着。”
孟子这句话是说给领导者的，领导者之所以比百姓多一重领导者的身份，是因为他们有更多的能力和权力，站在更高的位置帮助百姓实现自身层面的结构性问题。比如，老百姓缺粮，解决这个问题的方案一定不在老百姓之间，而是自上而下地帮助才能使老百姓们脱离困境。但常见的情况是，上层不知道基层有困难，基层的困难也传达不上去，这是上下沟通不畅的表现。这个问题背后一方面跟通道有关，另一方面跟领导者的意愿度有关，对『沟通』重要性的认识，以及是否真的去执行。
解决这个问题的方式是固定『巡狩』和「朝见」的时间，有自上而下的看现场的机会，也有自下而上汇报的机会。领导者们每年春、秋两季深入一线去看真实的情况，看见问题在力所能及的范围内直接给到帮助。
在最近的工作经历中，我体会到，位置不同，看见的问题、发现问题的能力，对事物的判断和认识都不同。基层是最能发现小问题的岗位，因为一直处在一线。同时基层没有切实的能力调动资源解决问题，所以基层最常出现的心理是：等领导发现问题，等领导解决问题。如果领导没有「巡狩」活动，这辈子也发现不了基层的问题。因此，行为要靠机制的设定进行规范，不仅仅靠自我约束。机制设定了，就会有相应的动作，即使是走形式。
