读《建构解决之道———焦点解决短期治疗》第22页。
一般性与明确性的回应，身为倾听者SFBT的咨询师对话中的角色，还包括给予一般性回应与明确性的回应。一般性回应是指并不特别明确的说话内容，如说，＂嗯哼＂＂好＂或者点头，在晤谈大多的时候都是很合适的反应。明确性回应指的是在某一特定时刻，如当事人的样子所重视的、放松的、退缩的或用手势等时，咨询师紧接着当事人所说的内容而发言，当事人的目标、例外、一小步、进展，常是明确性回应的重要项目向度。
一般性与明确性的回应需要紧紧的跟随着当事人叙说内容的轨道，有时若咨询师没有做出明确回应，甚至瓦解当事人，这位发言者的叙说历程。咨询师会跟着彼此眼神的注视与观察当事人的非口语讯息，而自动调整这些回应的方式。
