妈妈说：女儿叛逆了，偷偷打耳洞，不听话。这种传统的寻找单一责任者的线性思维就会导致索引病人的现象。然而，家庭治疗转换视角：从关注有问题的个人转向审视关系系统内部的互动模式。从系统视角解读，冲突是关系需求的表达，行为在关系中具有功能性意义。
用系统的观点看，问题的产生是在家庭互动中形成的，也在无意识地维持着家庭系统的平衡，即使这种行为带来的是痛苦。用家庭治疗的新视角看问题行为，可以减少父母对孩子的指责，使家庭成员意识到改变是共同的责任，不是某个人的任务，从而减少内疚，增加改变的动力。新的眼光看问题，会发现问题掩盖的真实需求。
家庭成员可以思考：孩子出现问题行为前后，家庭氛围有什么变化？孩子的行为如何影响夫妻的相处？你们过去如何度过困难时期？如果问题解决了，你们的相处会有何不同？每个人可以为改变互动做怎样的小尝试？通过问题的思考激发家庭成员的智慧，使其成为自己关系的专家。
不能自己思考时，可以通过专业人员的引导，开始观察、识别自己共同创造的循环模式。当模式被清晰地呈现出来，往往会有新的认识-原来我们都参与创造了这个困境。
问题在关系中产生，同样也可以在关系中解决。
